Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/6936654/

Досвід роботи

Брокер

з 04.2025 по 12.2025 (9 місяців)
Load Flex, Львів (Транспорт, логістика)

Професійна комунікація з клієнтами та партнерами щодо організації перевезень,
Підбір та надання транспортних засобів відповідно до вимог клієнта (тип транспорту, вантажні параметри, терміни),
Координація та повний супровід вантажів на всіх етапах транспортування, моніторинг руху вантажу та оперативне інформування клієнтів про статус доставки,
Робота з документацією,
Оперативне вирішення нестандартних ситуацій та проблем, що виникають під час перевезень

Support

з 05.2024 по 04.2025 (1 рік)
Real Trucking, Львів (Транспорт, логістика)

Опрацювання дзвінків водїв (допомога із перенесеннями часу завантаження/розвантаження; оплата послуг; допомога із logbook; пошук сервісів для ремонту; пошук локацій трейлерів);

Диспетчування водія та внесення вантажів у систему

Відповіді на повідомлення та дзвінки брокерів, надання інформації стосовно статусу вантажу;

Диспетчер

з 03.2024 по 05.2024 (3 місяці)
Truck Beast, Львів (Транспорт, логістика)

Комунікація із водіями

Пошук водіїв для вантажів

Відстеження перевезень

Комунікація із брокерами

Диспетчер

з 05.2023 по 03.2024 (11 місяців)
SLK, Львів (Приватні особи)

Опрацювання вхідних викликів та повідомлень згідно із запиту клієнта

Планування сервісів із техніками

Визначення та зʼясовування проблем клієнта

Робота у системі

Освіта

ЛКІМ

Моделювання та конструювання промислових виробів, Львів
Середня спеціальна, з 2020 по 2022 (2 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

English by Callan Method

2016, 4 роки

Знання і навички

• Прийом вхідних дзвінків
• Ведення CRM
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Висока працездатність
• Комунікабельність
• GPS-моніторинг
• Стресостійкість
• Неконфліктність

Знання мов

• Англійська — вище середнього
• Українська — вільно