Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/7000559/

Досвід роботи

Адміністратор

з 03.2025 по 09.2025 (7 місяців)
Identity, Одеса (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

•Організація роботи рецепції та створення преміального клієнтського досвіду
•Супровід пацієнта на всіх етапах лікування: від першого звернення до завершення плану
•Консультування щодо послуг клініки, формування індивідуальних пропозицій
•Побудова довгострокових відносин із пацієнтами та підвищення рівня лояльності
•Координація роботи лікарів (узгодження графіків, контроль запису, оптимізація навантаження)
•Робота з фінансовими операціями та касовою дисципліною
•Ведення CRM, медичної документації та звітності
•Замовлення та контроль наявності розхідних матеріалів і медикаментів для безперебійної роботи клініки
•Взаємодія з постачальниками, контроль термінів поставки та якості продукції

Адміністратор crm

з 10.2023 по 07.2024 (10 місяців)
Retail trade, Одеса (Роздрібна торгівля)

Адміністратор

з 10.2023 по 03.2024 (6 місяців)
Avadent, Одеса (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

•Організація роботи рецепції та координація запису пацієнтів
•Консультування пацієнтів щодо послуг клініки та планів лікування
• Комунікація з лікарями (терапевт, ортопед, хірург) для узгодження графіків і планів лікування
•Ведення CRM та медичної документації
•Робота з касою, розрахунок пацієнтів

Продавець-консультант

з 06.2021 по 06.2022 (1 рік)
Брокард-Україна, ТОВ, Одеса (Роздрібна торгівля)

Работа в 1С
Выкладка
Консультация

Освіта

Национальный фармацевтический университет

Факультет фармацевтических технологий и менеджмента; специальность Фармацевтическая биотехнология, Харьков
Вища, з 2015 по 2021 (6 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Дія. Цифрова освіта

1 день
Сертифікат

Знання і навички

• Програма Figma ( є приклади робіт)

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — початковий