Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Офіціант

з 04.2025 по 11.2025 (8 місяців)
Вічіні італьяні, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Офіціант

з 07.2021 по 02.2023 (1 рік 8 місяців)
ТОВ ,, РЕСТ - АРТ‘‘, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Адміністратор

з 09.2018 по 04.2021 (2 роки 8 місяців)
ТОВ Кондитерська Волконського, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

- Робота з ПК
- Консультація клієнтів
- Чітка дикція
- Грамотна мова
- Ділове листування
- Прийом вхідних дзвінків
- Організаторські здібності
- Управління персоналом
- Навчання персоналу
- Рішення конфліктів
- Ведення звітності
- Документообіг
Стресостійкість, націленість на результат, вміння домовлятися з конфліктними відвідувачями закладу. Організовую діяльність персоналу таким чином, щоб у гостей залишилися тільки позитивні спогади про ресторан. Швидко реагую на скарги і прохання. Знайома з правилами ресторанного бізнесу. У роботі дотримуюся міжнародних стандартів обслуговування гостей.

Офіціант

з 01.2018 по 09.2018 (9 місяців)
ТОВ,, Кондитерська Вольконського‘‘, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Бариста

з 12.2016 по 01.2018 (1 рік 2 місяці)
ТОВ,, Кондитерська Волконського‘‘, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Освіта

КНТЕУ

-Факультет: Торгівлі та маркетингу; Спеціальність: Підприємництво, торгівля та біржова діяльність;, Київ
Вища, з 2020 по 2025 (5 років)

Знання і навички

• MS Excel
• MS Word
• MS Office
• 1С
• FS
• Наполегливість
• Управлінські навички
• Організація банкетів
• Побудова графіків для персоналу
• Проведення касових операцій
• R-Keeper
• Користувач 1С
• Ведення документації
• Уважність
• Комунікабельність
• Управління командою
• Лідерство
• Стресостійкість
• Самомотивація

Знання мов

• Англійська — середній
• Українська — вільно

Додаткова інформація

Відповідальна, виконую свої обов’язки націлена на результат.
Ініціативна, можу запропонувати свої ідеї.
Відкрита до нового, нових знань.
Вмію чути людей, намагаюся розуміти їхню позицію, але при цьому відстоюю свою думку та позицію.
Не розглядаю вакансії по типу ставки, біржі, консалтинг, аналітичні, аутсорсинг, адміністратор Соц мереж - не телефонувати!