Контактна інформація

Шукач вказав телефон, ел. пошту та адресу.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/7055564

Досвід роботи

Руководитель отдела / Старший специалист по работе с клиентами и партнерами компании

з 12.2017 по 05.2021 (3 роки 5 місяців)
Outsourcing Company, Одесса (Сфера Аутсорсинга)

- ведение переговоров с клиентами и бизнес партнерами компании;
- заключение сделок;
- составление отчетности;
- формирование "call centra" c 0;
- формирование отдела продаж с 0;
- проведение собеседований при приеме на работу;
- обучение стажёров;
- обучение персонала отдела;
- координация работы персонала отдела;
- консультирование клиентов (партнеров);

01.12.2017 - 30.04.2020 гг. - старший специалист отдела по работе с клиентами (партнёрами) компании"Outsourcing Company"
01.05.2020 -10.05.2021 гг.- руководитель отдела по работе с клиентами и партнерами компании «Outsourcing Company»

Старший специалист отдела \ Специалист по работе с клиентами

з 04.2016 по 11.2017 (1 рік 7 місяців)
Call Centr, Одесса (Сфера продаж)

• ведение переговоров;
• поиск новых клиентов;
• заключение сделок;
• обучение персонала отдела;

25.04.2016 - 10.01.2017 гг. - менеджер по работе с клиентами, Call Centr
11.01.2017 - 23.11.2017 гг. - руководитель отдела, Call Centr

Освіта

Национальный университет "Одесская юридическая академия"

" ИПС "( институт прокуратуры и следствия ), квалификация : "специалист юрист", Одесса
Вища, з 2013 по 2016 (2 роки 9 місяців)

Юридический колледж Национального университета" Одесская юридическая академия"

За специальностью "Правоведение" и получил квалификацию юрист., Одесса
Середня спеціальна, з 2010 по 2013 (2 роки 9 місяців)

Додаткова освіта та сертифікати

Дія. Цифрова освіта

1 день
Сертифікат

Знання мов

• Українська — вище середнього
• Російська — просунутий
• Англійська — початковий

Додаткова інформація

Личные качества:

- взаимоуважение;
- высокий уровень ответственности и организованности;
- порядочность;
- аккуратность;
- разумная инициативность;
- старательность;
- нацеленность на результат;
- трудоспособность;
- коммуникабельность;
- умение хранить секреты;
- умение отстаивать свою точку зрения;
- умение работать в коллективе;
- обучаемость;
- исполнительность;
- надежность.
__________
Навыки и достижения :

- Руководитель отдела по работе с клиентами и бизнес партнерами компании более 2-х лет;
- Опыт ведение переговоров с клиентами и бизнес партнерами компании более 4-х лет;
- Проведение продаж услуг компании более 4-х лет;
- Формирование "call centra" c 0;
- Формирование отдела продаж с 0;
- Проведение собеседований;
- Обучение стажёров;
- Знание ПК (в объеме уверенного пользователя) Сертификат: https://osvita.diia.gov.ua/uploads/certificate/20210517/dXOAY3DKgxS2V2zee5DKH7A9w6cnci53-1621268367.pdf?v=1621294706
- Свободное владение украинским и русским языками;
- Обучаемость