Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/7087884/

Досвід роботи

Заступник директора

з 01.2024 по 11.2025 (1 рік 11 місяців)
LV, Чернігів (Легка промисловість)

Закупка матеріалів
Контроль якості матеріалів і готової продукції
Планування робочих процесів і контроль виконання завдань
Формування звіту по логістиці
Розбір вхідних замовлень
Комунікація з клієнтами
Брак і рекламація
Прорахунок рентабельності угоди
Формування плану по відділам
Робота в Гугл таблицях та CRM
Вміння швидко приймати рішення та працювати в умовах багатозадачності

Пауза в карʼєрі

з 02.2022 по 01.2024 (2 роки)
Відпустка по догляду за дитиною

Офіс-менеджер, рекрутер

з 06.2018 по 02.2022 (3 роки 9 місяців)
Smart group, Чернігів (Фінанси, банки, страхування)

контроль відвідування офісу працівниками;
складення графіків для працівників;
ведення робочих таблиць у Exel, Google;
звітність перед керівництвом;
робота в CRM;
підрахунок зп та бонусів співробітників;
забезпечення життєдіяльності офісу, закупівля меблів, канцелярії, чаю/кави тощо;
набір нових співробітників через сайт rabota.ua, work.ua;
проведення співбесіди із потенційними співробітниками;
допомога новим співробітникам у адаптації.

Адміністратор салону краси

з 01.2018 по 05.2018 (5 місяців)
Салон краси, Чернігів (Краса, фітнес, спорт)

Організація та контроль щоденної роботи салону
Запис клієнтів, ведення графіків майстрів
Консультування клієнтів щодо послуг, акцій та цін
Забезпечення високого рівня сервісу та клієнтоорієнтованості
Прийом дзвінків, ведення переписки в месенджерах і соцмережах
Робота з касою, прийом оплат, ведення фінансової звітності
Контроль наявності витратних матеріалів, замовлення продукції
Координація роботи персоналу салону
Вирішення конфліктних ситуацій та робота зі скаргами
Підтримка чистоти та порядку в зоні ресепшн
Ведення бази клієнтів, нагадування про візити
Участь у впровадженні сервісних стандартів салону

Адміністратор

з 05.2017 по 12.2017 (8 місяців)
ЖК Благострой, Чернігів (Нерухомість)

Організація та забезпечення безперебійної роботи офісу
Прийом і розподіл телефонних дзвінків, робота з електронною поштою
Зустріч відвідувачів, координація гостей та партнерів
Ведення ділового листування та документообігу
Підготовка та оформлення внутрішніх документів
Контроль офісних витрат, замовлення канцтоварів та господарських матеріалів
Взаємодія з курʼєрами, підрядниками та сервісними службами
Організація зустрічей, нарад, відряджень
Ведення баз даних, таблиць, графіків
Контроль дотримання корпоративних стандартів
Підтримка порядку та комфортної атмосфери в офісі
Виконання адміністративних доручень керівника

Освіта

НУЧК імені Т. Г. Шевченка

Початкова освіта, Чернігів
Вища, з 2013 по 2017 (4 роки)

Освіта в галузі початкової освіти забезпечила розвиток навичок організації процесів, роботи з людьми, документацією, комунікації та відповідального виконання завдань.

Додаткова освіта та сертифікати

Курси HR

2023

Знання і навички

• MS Excel
• MS Word
• Пользователь ПК
• MS Office
• Пользователь Internet
• Чесність
• Організованість
• Неконфліктність
• Здатність до навчання
• Відповідальність
• Комунікабельність
• Працьовитість
• Ведення документації
• Доброзичливість
• Дисциплінованість
• Привітність
• Грамотна усна та письмова мова
• Ведення CRM
• Оперативність
• Користувач 1С
• Адаптивність
• Стресостійкість

Знання мов

Англійська — середній