Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/7102602/?puid=1925

Досвід роботи

Медичний представник(дистанційно)

з 02.2025 по нині (1 рік 9 місяців)
Pro Pharma, Тернопіль (Хімічна промисловість, фармацевтика)

Консультування лікарів у месенджерах та телефоном. Обробка вхідних запитів, формування домовленостей

Лаборант

з 08.2024 по 01.2025 (6 місяців)
Радехівський цукор, Козова (Харчова промисловість)

Фармацевт

з 05.2023 по 08.2024 (1 рік 4 місяці)
Подорожник, мережа аптек, Козова (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Спілкування та консультація відвідувачів, робота з документами

Зам адміністратора

з 06.2021 по 09.2021 (4 місяці)
Аврора, Тернопіль (Роздрібна торгівля)

Робота з документами, контроль викладки товару, робота із запереченнями покупців у залі, вирішення конфліктних ситуацій. Управління персоналом

Оператор контакт-центру

з 06.2020 по 08.2020 (3 місяці)
lifecell, Дистанційно (Телекомунікації, зв'язок)

Обробка понад 30 вхідних звернень за зміну, успішне утримання клієнтів, продаж додаткових послуг компанії (cross-sell), дотримання стандартів скриптів. Консультація абонентів, вирішування проблем

Продавець-консультант

з 06.2019 по 08.2019 (3 місяці)
Магазин одягу, Тернопіль (Роздрібна торгівля)

Освіта

Тернопільський національний медичний університет

Фармація, Тернопіль
Вища, з 2019 по 2024 (5 років)

Тернопільський національний педагогічний університет

Хіміко-біологічний, Тернопіль
Незакінчена вища, з 2019 по 2023 (4 роки)

Заочна форма навчання

Знання і навички

• Працьовитість
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Водійські права кат. B
• Впевненість
• Продаж медичних товарів
• Управління командою
• Неконфліктність
• Ведення CRM
• Відповідальність
• Дисциплінованість
• Користувач 1С
• Цілеспрямованість
• Стресостійкість
• Чесність
• Адаптивність

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — початковий

Додаткова інформація

Швидко адаптуюсь і навчаюсь новому, грамотна усна і письмова українська мова, швидкість реакції, стресостійкість, комунікабельна, пунктуальна, відповідальна, енергійна, наполеглива, вільно користуюсь ПК, завжди ціво дізнаватись щось нове