Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/7145616/?puid=10559

Досвід роботи

Продавець-консультант

з 06.2022 по 09.2022 (4 місяці)
мерканто, Дистанційно (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

У мої обов'язки як продавця-консультанта входило активне консультування клієнтів з питань асортименту товарів, надання рекомендацій щодо вибору товару та його характеристик. Я успішно вирішував конфліктні ситуації та забезпечував високий рівень обслуговування. Завдяки моїм навичкам комунікації та продажу, я досягав поставлених цілей щодо обсягу продажів та задоволеності клієнтів. Мої зусилля сприяли підвищенню лояльності клієнтів та збільшенню обороту магазину.
В місті Болгарія

Пауза в карʼєрі

з 10.2021 по 10.2023 (2 роки)
Відпустка по догляду за дитиною

Диспетчер

з 06.2019 по 03.2022 (2 роки 10 місяців)
Коллект Центр, ТОВ, Дистанційно (Фінанси, банки, страхування)

У ролі диспетчера колл-центру я забезпечував ефективну організацію роботи операторів, розподіляючи вхідні дзвінки та вирішуючи конфліктні ситуації з клієнтами. Вдало керував журналом обліку викликів та забезпечував вчасне виконання завдань. Завдяки моїй увазі до деталей та вмінню швидко реагувати, підвищив рівень задоволеності клієнтів та покращив продуктивність коллективу.

Продавець-консультант

з 02.2019 по 05.2019 (4 місяці)
Аврора, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

викладка та консультація товарів

В ході роботи я здійснював викладку товарів на виставкових полицях та надавав консультації клієнтам щодо їх характеристик та властивостей. Мої обов'язки також включали вирішення питань покупців щодо асортименту товарів та допомогу у виборі оптимального варіанту. У результаті моєї роботи покупці отримували необхідну інформацію про товари та були задоволені якістю обслуговування.

Консультирование клиентов
Продажа товаров и услуг

Оператор-ливарник

з 09.2016 по 06.2017 (10 місяців)
Спецтехоснастка, ТОВ, Дистанційно (Машинобудування)

виготовлення деталей для машин

Виготовляв деталі для машин, дотримуючись високих стандартів якості та безпеки. Забезпечував ефективний робочий процес у виробничій лінії, вчасно виконуючи завдання. Уміло працював з обладнанням, забезпечуючи точність та надійність виготовлених деталей. Досягав високої якості продукції, що сприяло підвищенню продуктивності виробництва.

Постоянное обучение и развитие профессиональных навыков

Складальник

з 02.2016 по 06.2016 (5 місяців)
БаДМ, ТОВ, Дистанційно (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

підготовка та упаковка медичних товарів до відправки

У мої обов'язки як укладчика упаковщика входила підготовка та упаковка медичних товарів перед відправкою. Я відповідально виконував процес контролю якості продукції, дотримуючись всіх стандартів безпеки та гігієни. Мої дії спрямовані на забезпечення правильної і надійної упаковки товарів для їх безпечної та швидкої транспортування. Завдяки моїй увазливості до деталей та організованості, вдалося досягти високої ефективності та точності у виконанні поставлених завдань.

Продавець непродовольчих товарів

з 11.2015 по 12.2015 (2 місяці)
Varus, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

викладення та консультація товару

У мої обов'язки як продавця непродовольчих товарів входило викладення товару на полиці та надання консультацій покупцям. Я ефективно демонстрував товар, пояснюючи його особливості та переваги, що сприяло підвищенню продажів. Мої навички у комунікації та вміння працювати з клієнтами допомагали створювати позитивний досвід покупця та забезпечувати високий рівень обслуговування. Я досягав успіхів у підвищенні обсягів продажів завдяки уважному відношенню до клієнтів та вмінню ефективно презентувати асортимент товарів.

Прибиральниця службових приміщень

з 09.2006 по 05.2011 (4 роки 9 місяців)
СШ№34, Дистанційно (Освіта, наука)

прибирання службових приміщень

Планирование и организация своей работы
Постоянное обучение и развитие профессиональных навыков
Забезпечення чистоти та порядку у службових приміщеннях шляхом систематичного прибирання та дезінфекції. Планування та організація власної роботи для ефективного виконання завдань. Постійне підвищення кваліфікації та розвиток професійних навичок для забезпечення високої якості обслуговування.

ФУРШЕТ

з 03.2005 по 04.2005 (2 місяці)
Ритейл Груп, БТ, ТзОВ, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Викладення та консультація товар та контроль термінів придатності товарів

Консультирование клиентов
У мої обов'язки як продавця-консультанта входило консультування клієнтів щодо товарів, їх характеристик та властивостей, а також контроль термінів придатності товарів. Моя робота полягала у забезпеченні клієнтів необхідною інформацією для прийняття обґрунтованих рішень при покупці товарів. Я вміло пояснював переваги продукції та допомагав клієнтам знайти оптимальний варіант, що відповідає їх потребам.

Освіта

ПТУ 15

Продавец, Кам'янське
Середня спеціальна, з 2001 по 2004 (3 роки)

Знання і навички

• Адаптивність
• Комунікабельність
• Знання стандартів обслуговування
• Сумлінність
• Доброзичливість
• Відповідальність
• Неконфліктність
• Контроль цінників
• Дисциплінованість
• Проведення касових операцій
• Викладка товарів
• Стресостійкість

Знання мов

Українська — початковий

Додаткова інформація

1 Честная
2 Ответственная
3 Активная
4 Очень трудоспособная
5 Всегада готова обучаться новому
6 В работе выкладываюсь на 100%