Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/7171041/?puid=91877

Досвід роботи

HR-менеджер

з 08.2024 по нині (1 рік)
Мультифарб, ООО, Дніпро (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Обов’язки:

Пошук та підбір персоналу:

Робота з job-порталами та базами резюме, активний пошук кандидатів.

Проведення телефонних та очних співбесід, оцінка відповідності кандидатів вимогам вакансій.

Ведення внутрішньої бази кандидатів, участь у формуванні кадрового резерву.

Управління персоналом:

Адаптація нових співробітників, проведення вступного інструктажу та супровід у період випробувального терміну.

Організація та проведення навчання персоналу.

Підтримка сприятливого психологічного клімату в колективі, розв’язання конфліктних ситуацій.

Кадрове адміністрування:

Ведення кадрової документації: оформлення, облік та зберігання особових справ працівників.

Складання та оформлення наказів щодо прийому, переведення, звільнення працівників.

Узгодження кадрових рішень із керівництвом компанії.

Взаємодія з іншими відділами:

Тісна співпраця з бухгалтерією з питань офіційного працевлаштування, табелювання та розрахунків заробітної плати.

Ведення табелів обліку робочого часу.

Компенсації та бенефіти:

Розрахунок заробітної плати та аналіз відповідності ринку праці.

Ініціювання оновлень у системі мотивації та компенсацій.

Корпоративна культура:

Організація корпоративних заходів та свят, спрямованих на згуртування колективу.

Участь у розвитку HR-бренду компанії.

Керівник відділу продажу

з 05.2024 по 09.2024 (4 місяці)
Easy Tachka, Дніпро (Автобізнес та автосервіс)

Продаж та робота з клієнтами:

Активний продаж послуг по теплій базі клієнтів.

Побудова довгострокових відносин із клієнтами, виявлення потреб та пропозиція релевантних рішень.

Консультаційна підтримка клієнтів на всіх етапах співпраці.

Управління командою:

Контроль та координація роботи менеджерів з продажу.

Наставництво та навчання нових співробітників.

Мотивація команди на досягнення та перевищення планових показників.

Аналітика та звітність:

Ведення щотижневої звітності щодо результатів роботи офісу.

Контроль виконання плану продажів, оперативне реагування на відхилення.

Робота з CRM-системою: ведення клієнтської бази, оформлення угод, фіксація комунікацій.

Аналіз ринку та розвиток:

Проведення аналізу ринку та діяльності конкурентів.

Ініціювання та впровадження нових ідей для покращення позицій компанії на ринку.

Участь у стратегічному плануванні розвитку відділу продажів.

Менеджер з продажу

з 07.2022 по 05.2024 (1 рік 10 місяців)
Factum auto, Дніпро (Автобізнес та автосервіс)

Робота з клієнтами:

Залучення клієнтів із теплої бази та встановлення довгострокових партнерських відносин.

Проведення переговорів, виявлення потреб клієнта та надання індивідуальних рішень.

Повна консультаційна підтримка на всіх етапах угоди.

Підбір та супровід авто:

Пошук і підбір транспортного засобу відповідно до запиту клієнта.

Прорахунок вартості, включаючи доставку, митне оформлення, логістику та супутні витрати.

Участь в аукціоні від імені клієнта з метою вигідного придбання авто.

Логістика та координація процесів:

Координація всіх етапів доставки автомобіля: від покупки до прибуття в Україну.

Супровід клієнта протягом усього логістичного та митного процесу.

Фінансовий супровід:

Виставлення рахунків, контроль за платежами та документальне оформлення угод.

Надання прозорої інформації клієнту щодо розрахунків і можливих додаткових витрат.

Касир в кафе

з 04.2021 по 07.2022 (1 рік 3 місяці)
ФОП Килимнюк, Кам'янське (Готельно-ресторанний бізнес)

Зустрічати гостей, прийом заказів, робота з касовим апаратом, прийом товару

Освіта

Харківський Національний університет імені В.Н. Каразіна

Економічний факультет, інформаційний маркетинг,реклама та зв'язки з громадськістю, Харків
Незакінчена вища, з 2021 по 2025 (4 роки)

На даний момент отримуючи освіту дистанційно

Науковий ліцей імені Анатолія Лигуна

Кам'янське
Середня, з 2018 по 2021 (3 роки)

Знання і навички

• MS Word
• Креативність
• Лідерство
• Тактичність
• Стресостійкість
• Комунікабельність
• Самостійне прийняття рішень
• Роздрібна торгівля
• Управлінські навички
• Активний продаж
• Здатність до навчання
• Робота із запереченнями
• Ведення CRM
• Відповідальність
• Продаж B2B
• Продаж B2C
• User Bitrix24
• AmoCRM

Знання мов

• Англійська — вище середнього
• Російська — вільно
• Українська — вільно

Додаткова інформація

Екс-капітан команди призера всесвітньої олімпіади з креативності Destination Imagination. У вільний від роботи час захоплююсь танцями та малюванням, регулярно відвідую тренування з пілатесу.
Також додаток пройшла курс з SMM - маркетингу, Pro Продажі та Менеджер з продажу, маю великий досвід та амбіції.
Пишіть будь ласка в Телеграм або в Вайбер, офіси прохання не телефонувати.