Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та LinkedIn.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/7252345/

Досвід роботи

Операційний менеджер

з 01.2025 по 12.2025 (1 рік)
Medical Data Management, маркетингова компанія, Київ (Маркетинг, реклама, PR)

- Проєктування та впровадження операційних стандартів в щоденну роботу підрозділу.
- Організація та забезпечення операційної діяльності офісу в регіоні.
- Здійснення підбору підрядників (дизайн, друк, техпідтримка) для реалізації маркетингових кампаній.
- Планування та контроль бюджетів проєктів.
- Підбір персоналу.
- Впровадження нових технічних рішень для покращення комунікаційних каналів.
- Підготовка регулярних status-reports керівництву компанії.
- Організація та проведення освітніх заходів: повний цикл реалізації онлайн-вебінарів та офлайн-воркшопів для ринків Польщі та Казахстану з метою залучення нових клієнтів.
- Управління контент-продакшном: координація створення маркетингових текстів та візуальних матеріалів, контроль їх відповідності стратегії бренду та запитам цільової аудиторії.
- Регулярне коригування контент-плану та форматів заходів шляхом аналізу метрик активності цільової аудиторії.

Менеджер проєктів

з 02.2024 по 12.2025 (1 рік 11 місяців)
Medical Data Management, маркетингова компанія, Київ (Маркетинг, реклама, PR)

Керування повним циклом маркетингових проєктів для фарм-компаній - від опрацювання брифу після sales-етапу до фінансового закриття.
- Розвиток довготривалих партнерських відносин, підготовка комерційних пропозицій та забезпечення високого рівня клієнтського сервісу.
- Координування роботи підрядників (копірайтинг, дизайн, друк, техпідтримка), організація процесу погодження та ітерації правок із замовником.
- Налаштування, тестування та запуск масових розсилок через внутрішні системи та Meta.
- Формування післякампанійних звітів, аналіз метрик ефективності (OR, CTR, Delivery Rate) та презентація результатів клієнтам.
- Проведення фінальних розрахунків за фактичними показниками, контроль виставлення рахунків та дебіторської заборгованості.
- Супроводження адаптації колег, допомога в опануванні внутрішніх систем налаштування маркетингових розсилок, аналітики та інше.

Бухгалтер міжнародного напрямку (Польща)

з 06.2022 по 02.2024 (1 рік 9 місяців)
HedgeHog, Київ (Пошук персоналу, HR)

Основні обов’язки:
Вела бухгалтерський облік і складала фінансову звітність.
Надавала бухгалтерську підтримку клієнтам і партнерам.
Забезпечувала дотримання норм бухгалтерського обліку та вимог звітності.
Аналізувала фінансові показники та пропонувала шляхи їх оптимізації.
Займалася бюджетуванням, фінансовим плануванням і прогнозуванням.
Контролювала витрати та аналізувала рентабельність діяльності.

Асистент керівника

з 08.2021 по 02.2022 (7 місяців)
Profit Hunters, Київ (Маркетинг, реклама, PR)

Планувала графік керівника та координувала бізнес-активності.
Контролювала фінанси компанії та брала участь у процесах бюджетування.
Готувала та вела документи, договори та звітність.
Вела комунікацію з партнерами, підрядниками та зацікавленими сторонами.

Менеджер з обслуговування фізичних осіб

з 12.2020 по 08.2021 (9 місяців)
АТ КБ «ПриватБанк», Київ (Фінанси, банки, страхування)

Консультувала клієнтів щодо банківських продуктів і послуг.
Вела облік депозитних рахунків і надавала клієнтам підтримку.
Оформлювала й продавала карткові продукти.
Надавала страхові консультації.
Будувала та підтримувала довгострокові відносини з клієнтами, забезпечувала високий рівень обслуговування.

Менеджер з обслуговування фізичних осіб

з 12.2017 по 05.2018 (6 місяців)
АТ КБ «ПриватБанк», Київ (Фінанси, банки, страхування)

Оформлення карткових продуктів, страхування, депозитів, кредитів, відправлення та отримання переказів SWIFT

Освіта

Czestochowa University of Technology

Управління, Польща, місто Ченстохова
Вища, з 2018 по 2020 (2 роки)

Національна академія статистики, обліку та аудиту

Фінанси, банківська справа та страхування, Київ
Вища, з 2016 по 2020 (4 роки)

Національний педагогічний університет ім. Павла Тичини

Туризм, Умань
Вища, з 2016 по 2018 (2 роки)

Гайворонський Політехнічний коледж

Економіка підприємства, Гайворон
Середня спеціальна, з 2013 по 2016 (3 роки)

Знання і навички

• Canva
• MS Office
• Водіння авто
• Trello
• Google Docs
• User Bitrix24
• Figma
• Управління проєктами
• Робота в команді
• Тайм-менеджмент
• Критичне мислення
• Лідерство
• Ведення переговорів
• Уміння аналізувати
• Самостійне прийняття рішень
• Активне слухання
• Організованість
• Ведення CRM

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній
• Польська — просунутий

Додаткова інформація

Сильні сторони:
Ефективна комунікація
Вирішення проблем
Організованість
Орієнтація на результат