Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/7264080/

Досвід роботи

Менеджер інтернет-магазину

з 07.2024 по нині (1 рік 7 місяців)
ТОВ «ПК ТОП», Київ (Роздрібна торгівля)

-опрацювання онлайн замовлень в системі 1С
-робота з вхідною і вихідною кореспонденцією email та соц.мережі
-спілкування з клієнтами
-контроль, ведення, опрацювання взаєморозрахунків з клієнтами
-підготовка файлів на заведення товарів на сайти клієнтів
-робота з маркетплейсами Розетка, Маудау, Пром.Юа, Епіцентр

Асистент керівника по роботі з DIY мережами

з 07.2023 по 02.2024 (8 місяців)
ТОВ "Борсан", Київ (Роздрібна торгівля)

•Робота з клієнтами та повний супровід клієнтських запитів
•Ведення аналітики по мережах та підготовка звітності
•Моніторинг ключових показників ефективності (моніторингова аналітика)
•Обробка кореспонденції та ведення офісної документації
•Опрацювання вхідних звернень: email, чати, телефонні дзвінки
•Ведення та адміністрування сторінок на маркетплейсах:
Rozetka, Prom.ua, Епіцентр
•Опрацювання та супровід онлайн-замовлень
•Координація та контроль роботи промоутерів
•Нарахування заробітної плати та формування бонусної системи для персоналу

Офіс-менеджер

з 07.2023 по 02.2024 (8 місяців)
ТОВ "Борсан", Київ (Роздрібна торгівля)

•Планування та контроль бюджетів офісних закупівель
•Замовлення та забезпечення розхідних матеріалів для офісу
•Підготовка та подання рахунків на оплату
•Організація корпоративних заходів та свят
•Прийом, переадресація та обробка вхідних телефонних дзвінків
•Обробка, відправлення та розподіл пошти та кореспонденції
•Вирішення організаційних питань та підтримка позитивної корпоративної атмосфери
•Виконання адміністративних доручень керівника, контроль їх виконання

Заступник керуючого магазином ТОВ «Ашан Україна Гіпермаркет»

з 06.2015 по 09.2022 (7 років 4 місяці)
ТОВ «Ашан Україна Гіпермаркет», Київ (Роздрібна торгівля)

•Ведення аналітичної та фінансової звітності
•Обробка кореспонденції та ведення офісної документації
•Замовлення продукції та контроль постачання
•Ведення кадрового відділу: співбесіди, оформлення працівників, стажування нових співробітників
•Контроль та ведення касової документації
•Робота з 1С для обліку, звітності та взаєморозрахунків
•Діловодство та операційна аналітика
•Організація та проведення тренінгів та навчальних заходів
•Контроль дотримання системи НАССР

Старший спеціаліст з реалізації продукції ТОВ "НОВУС УКРАЇНА"

з 09.2012 по 09.2014 (2 роки)
ТОВ "НОВУС УКРАЇНА", Київ (Роздрібна торгівля)

•Забезпечення безперебійних операційних процесів та контроль виконання замовлень
•Формування та контроль ціноутворення та комерційних пропозицій
•Оптимізація викладки та реалізації продукції
•Управління взаємодією із замовниками та вирішення спорів
•Підтримка комунікації між підрозділами для забезпечення ефективної роботи

Освіта

Київський національний університет ринкових відносин

Правознавство, Київ
Вища, з 2015 по 2016 (1 рік)

НУЮАУ ім.Я.Мудрого

Правознавство, Харків
Вища, з 2011 по 2015 (4 роки)

Знання і навички

• 1С
• Користувач ПК
• Робота з оргтехнікою
• Фінансовий консультант
• Страхування життя
• Комунікабельність
• Робота з клієнтами
• Робота в команді
• Доброзичливість
• Інтернет-маркетинг
• Інтернет-продаж
• Управління інтернет-магазином

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — початковий

Додаткова інформація

Вільне володіння ПК та оргтехнікою.
Шкідливі звички відсутні.
Навички водіння - відмінно, категорія В,С.
Захоплення: подорожі, активний відпочинок, читання, готування.
Спорт: велосипед, байдарки, ковзани, лижі, волейбол, гандбол, сходження на вершини.