Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/7279241/?puid=679100

Досвід роботи

Оператор поштового зв'язку

з 11.2025 по нині (1 рік)
Нова пошта, ТОВ, Моє місто (Транспорт, логістика)

*Приймання, оформлення та видача поштових відправлень.
*Консультування клієнтів щодо поштових і фінансових послуг.
*Робота з касою та проведення готівкових і безготівкових розрахунків.
*Оформлення супровідної документації та внесення даних до інформаційної системи.
*Забезпечення якісного обслуговування клієнтів і дотримання стандартів компанії.

Керівник кухні фаст-фуду

з 07.2023 по 07.2025 (2 роки)
Bageterie Boulevard, Моє місто (Готельно-ресторанний бізнес)

-Навчала нових співробітників стандартам приготування їжі та обслуговування клієнтів.
- Організовувала робочі процеси та контролювала дотримання стандартів якості та безпеки харчових продуктів.
- Проводила регулярні тренінги для команди, що сприяло підвищенню кваліфікації та продуктивності співробітників.
-Контролювала процес роботи та оптимізовувала його для досягнення максимальної ефективності.
-Проводила контроль якості продукції та термінів зберігання.

Касир торговельного залу

з 10.2022 по 06.2023 (9 місяців)
SPAR, Мукачево (Роздрібна торгівля)

Обслуговування клієнтів за касовими апаратами
- Реєстрація товарів та контроль за правильністю цін
- Прийом та перевірка готівки, кредитних карт, та інших способів оплати
- Допомога клієнтам у вирішенні запитань та проблем
-Викладка товару на полицях магазину згідно планограм та стандартів
-Контроль термінів придатності

Спеціаліст по роботі з клієнтами

з 08.2022 по 09.2022 (2 місяці)
Райффайзен банк Аваль, Ужгород (Фінанси, банки, страхування)

-Залучення нових клієнтів
-Консультування щодо умов та переваг карток Райфу
-Заповнення документації ,проведення ідентифікації та верифікації нових клієнтів.

Спеціаліст по роботі з клієнтами

з 11.2021 по 12.2021 (2 місяці)
Райффайзен банк Аваль, Ужгород (Фінанси, банки, страхування)

-Залучення нових клієнтів
-Консультування щодо умов та переваг карток Райфу
-Заповнення документації ,проведення ідентифікації та верифікації нових клієнтів.

Промоутер

з 01.2020 по 09.2022 (2 роки 9 місяців)
Різні компанії, Ужгород,Мукачево (Маркетинг, реклама, PR)

Проводила акції та рекламні кампанії,що призвели до збільшення продажів.

Освіта

Комунальний заклад вищої освіти Ужгородський інститут культури і мистецтв

Інформаційна, бібліотечна та архівна справа, Ужгород
Вища, з 2021 по 2023 (2 роки)

Ужгородський інститут культури і мистецтв

Інформаційна, бібліотечна та архівна справа
Середня спеціальна, з 2018 по 2021 (3 роки)

Знання і навички

• MS Excel
• MS Word
• MS Office
• MS PowerPoint
• Зосередженість
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Ведення документації
• Управління командою
• Контроль цінників
• Інвентаризація
• Стресостійкість

Знання мов

• Українська — вільно
• Чеська — вище середнього

Додаткова інформація

Володіння MS Excel, MS Word, MS Office, MS PowerPoint .
- Організаційні та управлінські навички.
- Досвід роботи з системою HACCP та контролю якості продуктів.
- Вільне володіння українською мовою.
- Вміння працювати в команді, вести її до досягнення цілей та оптимізувати робочі процеси.
- Цікавлюсь новими технологіями в області менеджменту та організації робочих процесів.