Юлія

Операційний менеджер, координатор бізнес-процесів, back-office спеціаліст, 30 000 грн

Розглядає посади:: Операційний менеджер, координатор бізнес-процесів, back-office спеціаліст, Оператор контакт-центру, Спеціаліст з обслуговування клієнтів, Менеджер з закупівель, Менеджер інтернет-магазину
Вид зайнятості:: повна, неповна
Вік:: 48 років
Місто:: Полтава

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/7290371/

Досвід роботи

Фахівець роботи з клієнтами

з 11.2023 по нині (2 роки 6 місяців)
Нова пошта, ТОВ, Полтава (Транспорт, логістика)

Обробка великого потоку звернень клієнтів
Робота в CRM
Контроль статусів замовлень
Комунікація з внутрішніми підрозділами
Вирішення нестандартних ситуацій
Забезпечення якісного сервісу

Менеджер з продажу

з 08.2019 по 07.2021 (2 роки)
ТОВ ІНТЕРЦЕМЕНТ, Полтава (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

-Торгівля будівельними матеріалами
- Штукатурні та оздоблювальні послуги на новобудовах
- закупка матеріалів
- логістика
- пошук нових клієнтів

Інженер з постачання

з 07.2007 по 08.2019 (12 років 2 місяці)
ПП ПОЛТАВСЬКИЙ ЛИВАРНО-МЕХАНІЧНИЙ ЗАВОД, Полтава (Машинобудування)

Організація та контроль закупівель широкого спектра матеріалів (металопрокат, будматеріали, ЗІЗ, спецодяг, витратні матеріали, метизна продукція, гумотехнічні вироби)
Координація роботи з 20+ постачальниками
Контроль строків поставок та виконання договірних зобов’язань
Ведення первинної документації
Робота в 1С
Оптимізація витрат та пошук альтернативних постачальників
Забезпечення безперебійної роботи підприємства

Вчитель української мови

з 09.1999 по 06.2000 (10 місяців)
Приватна школа, Полтава (Освіта, наука)

Освіта

Полтавський державний педагогічний університет

Українська філологія та народознавство, Полтава
Вища, з 1994 по 1999 (5 років)

Знання і навички

Інвентаризація
Користувач 1С
1С:Підприємство
Закупівля будівельних матеріалів
Ведення переговорів з постачальниками
Закупівля канцелярії
Укладання угод
Контроль документообігу
Сумлінність
Висока працездатність
Здатність до навчання
Комунікабельність
Закупівля виробничого обладнання
Закупівля електротехнічної продукції
1С:Бухгалтерія

Знання мов

Українська — вільно
Англійська — початковий

Додаткова інформація

Маю 12 років досвіду в управлінні процесами постачання різнопланових матеріалів (металопрокат, будівельні матеріали, ЗІЗ, спецодяг, витратні матеріали, метизна продукція) та 3 роки досвіду роботи в контакт-центрі великої логістичної компанії.
Координувала роботу постачальників, контролювала документообіг, строки поставок та фінансові зобов’язання. Працювала з великим обсягом номенклатури та паралельними задачами.
Маю досвід роботи в CRM та 1С. Сильні сторони — системність, відповідальність, контроль процесів, багатозадачність, комунікація з підрядниками та клієнтами.