Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/7342430/

Досвід роботи

Заступник керуючого магазином

з 06.2023 по 02.2026 (2 роки 9 місяців)
COMFY, Київ (Роздрібна торгівля)

В обов'язки входить: контроль залу,
обслуговування клієнтів, навчання персоналу, касова дисципліна, документація магазину, планування росту магазину, виконання планів та дохідності компанії. Робота з
таблицями та базами даних.
• Розробка стратегії збільшення продажів
• Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів
• Ведення кадрової документації
• Навчання та оцінка співробітників
• Вирішення адміністративних та організаційних питань
• Організація та контроль інвентаризації
• Забезпечення збереження товарно-
матеріальних цінностей
• Аналіз продажів та запасів товарів
• Участь у плануванні та організації
робочого процесу
• Підтримка управління діяльністю
магазину

Продавец-консультант

з 11.2021 по 02.2022 (4 місяці)
Foxtrot, Васильков (Роздрібна торгівля)

Обслуговування клієнтів, консультація по товарам та послугам. Продаж основного товару та супутніх товарів та послуг до нього. Виконання планів місяця та навчання на постійній основі.

Освіта

КВПУБД

Адміністратор ;Агент з постачання; Діловод;, Київ
Середня спеціальна, з 2018 по 2022 (4 роки)

Діловодство, робота з документами, з системою бухгалтерського обліку. Робота з клієнтами та персоналом. Маркетинг, облік та продаж.

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

• Інвентаризація
• Стресостійкість
• Навчання персоналу
• Комунікабельність
• Розвиток продажу
• Вмотивованість
• Лідерство
• Організаторські здібності
• Управління персоналом
• Роздрібна торгівля
• Знання касової дисципліни
• 1С:Документообіг
• Налаштування ОС
• Користувач ПК
• Клієнтоорієнтованість
• Виявлення потреб клієнта
• 1С
• Здатність до навчання
• Уміння працювати в режимі багатозадачності

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — початковий

Додаткова інформація

Мої ключеві новички:
-Ведення касових звітів.
-Обслуговування та консультація щодо послуг та товарів.
- Ведення первинної документації.
- Робота з комп'ютером, Встановлення ос, робота з офісними програмами, 1с
- Лідерство та стержень
- Вміння знаходити підход до внутрішнього і зовнішнього клієнта
- Досконале володіння українською
-Управління командою, мотивація та розвиток.
- Обслуговування клієнтів в стресових ситуаціях, маю залізні нерви.
- Ведення плану розвитку команди, програми стажування та підтримка в період навчання стажерів.
- Планування та організація роботи, планування на місяць та делегування обовʼязків