Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/7362237/?puid=2267

Досвід роботи

Фахівець роботи з клієнтами

з 03.2025 по 09.2025 (7 місяців)
АТ "Сенс Банк", Одеса (Фінанси, банки, страхування)

Надавання комплексного обслуговування клієнтів банку, продаж банківських продуктів, підготовка супровідної документації, активна участь у підвищенні якості клієнтського сервісу.

Провідний менеджер з продажу роздрібних продуктів

з 07.2023 по 03.2024 (9 місяців)
АТ «Райфайзен Банк», Одеса (Фінанси, банки, страхування)

Забезпечення продажу продуктів та сервісу клієнтам банку, підтримка існуючих клієнтів бізнесу, забезпечення касового обслуговування клієнтів, контроль операцій банку, забезпечення переваг банку.

Менеджер відділу продажів

з 12.2018 по 03.2023 (4 роки 4 місяці)
Науково-дослідницький учбово-курсовий консультаційний центр промислової безпеки (НДУККЦ Промислової безпеки), м. Одеса, Одеса (Освіта, наука)

Організація роботи відділу продажів, супровід клієнтів на всіх етапах співпраці, розширення клієнтської бази, аналіз потреб клієнта, ведення переговорів та договірної роботи, контроль дебіторської заборгованності, підготовка фінансової звітності.

Адміністратор, менеджер по роботі персоналу

з 09.2015 по 07.2018 (2 роки 11 місяців)
Ресторан, Одеса (Готельно-ресторанний бізнес)

Пошук персонала, контроль, супровід та навчання персоналу, організація та координація заходів, оформлення та контроль замовлень, налагодження комунікацій з клієнтами та постачальниками, складання графіків роботи пер-соналу, робота з касовим апаратом, вирішення адміністративних питань.

Представник АСМАП України в Луганській області

з 09.2010 по 10.2013 (3 роки 2 місяці)
Асоціація міжнародних автомобільних перевізників України, Луганськ (Транспорт, страхування, логістика, ВЕД)

підтримка та розширення клієнтської бази, робота з клієнтами та VIP-клієнтами, документообіг, кон-троль за архівними документами, контроль за дотриманням правил митного оформлення, контроль за виконанням клієнтських замовлень, консультування клієнтів, навчання персоналу, замовлення та отримання митних документів, організація ділових та святкових заходів, безпосередня участь у кон-ференціях та зустрічах, складання протоколів та актів міжнародного транспортного та митного зако-нодавства.

Менеджер відділу дистрибуції

з 05.2008 по 09.2010 (2 роки 5 місяців)
Акціонерне товариство « Коровай», Луганськ (Харчова промисловість)

Прийом замовлень, взаємодія з виробничими відділами підприємства, ведення реєстру, контроль за виконанням замовлень клієнтів, робота в 1С

Освіта

Східно-український національний університет ім. Даля

Філософії, культури та культурології., Луганськ
Вища, з 2006 по 2010 (4 роки)

Документознавство та інформаційна діяльність, спеціаліст

Знання і навички

• MS Excel
• MS Word
• Уважність
• Комунікабельність
• Неконфліктність
• Відповідальність
• Доброзичливість
• Ведення CRM
• Чесність
• Здатність до навчання
• Організованість
• Адаптивність
• Дисциплінованість
• Ведення документації
• Користувач 1С

Знання мов

Українська — середній

Додаткова інформація

хороші комунікативні навички, орієнтація на досягнення результатів, вміння працювати з великою кількістю інформації, є прагнення до нових знань та обов’язків