Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Секретарь суда

з 08.2022 по нині (3 роки 7 місяців)

Достижения: в 2023 была признана лучшим работником

Менеджер по работе с клиентами (франшиза)

з 09.2021 по 03.2022 (7 місяців)
Перша пекарня твоего мiста, Дніпро (Готельно-ресторанний бізнес)

Работа с клиентами франшизы. Заключение договоров франчайзинга, работа с технологическими картами, документация составление отчётов, планирование и анализ деятельности.

Специалист систематизации информации, отдел информационного управления

з 04.2021 по 09.2021 (6 місяців)
Корпорация АТБ Маркет, Дніпро (Готельно-ресторанний бізнес)

Обработка входящих обращений от покупателей и контрагентов, фиксация жалоб и предложений, консультации по товарному ассортименту и акциям компании.

Администратор Горячей линии

з 10.2019 по 09.2020 (1 рік)
Хирургическая клиника"Гарвис", Дніпро (Медицина, здравоохранение, аптеки)

Консультации пациентов и запись к нужному специалисту, анализ и исследования спроса, работа с жалобами и предложениями

Оператор контакт- центра

з 06.2018 по 09.2019 (1 рік 4 місяці)
Море пива, Дніпро (Розничная торговля)

Обслуживание покупателей в телефонном режиме, консультация, оформление заказа, дополнительные продажи продуктов компании.

Специалист по работе с клиентами

з 04.2009 по 06.2013 (4 роки 3 місяці)
ПАТ КБ Приват банк, Дніпро (Финансы, банки, страхование)

Обслуживание клиентов физических и юридических лиц, продажа банковских продуктов и сервисов, выполнение планов по продажам индивидуальных и отделения.

Освіта

Днепропетровский национальный университет железнодорожного транспорта имени академика Лазаряна

Учёт и аудит интеллектуальная собственность, Дніпро
Вища, з 2004 по 2009 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

EnglishHouse

2014, 12 месяцев

Знання і навички

• Английский язык уровень B1
• Умение ладить с детьми
• Комунікабельність

Знання мов

Англійська — середній

Додаткова інформація

Есть опыт репетиторства с детьми 9 -10 лет. Это индивидуальные занятия английским и украинским языками. Также некоторое время я неофициально подрабатывала копирайтером. Эти мои навыки так же могут быть полезны в Вашей компании.