Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/7375025/

Досвід роботи

Завідуюча комплексу Spa

з 06.2020 по 12.2025 (5 років 7 місяців)
Комплекс SPA, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Забезпечення кадрової, адміністративно-господарської та фінансової діяльності;
•Досвід у закупівлях, управління запасами, постачанням, в сфері
HoReCa
•Робота F&B
Manager
ресторану / від 17 років
• Розуміння ресторанних стандартів, сервісу
• Вміння працювати з документацією, інвентаризаціями,
постачальниками.
• Навички
швидко приймати
рішення.
• Орієнтація на сервіс, вміння вирішувати складні ситуації з
гостями.
• Управління роздрібними продажам
• Оцінка системи
КРІ, розвиток та мотивація персоналу.
• Підбор, адаптація, навчання для лінійного та управлінського складу.
• Дієві методи залучення нових клієнтів та утримання наявної клієнтської бази.
• Удосконалення якості послуг.

Адміністративний менеджер ЦПД

з 03.2016 по 04.2020 (4 роки 2 місяці)
Центр психиатричної допомоги залежним, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Допомога людям з алко/нарко залежністю

Менеджер стационару

з 01.2015 по 02.2016 (1 рік 2 місяці)
Оксфорд Медікал, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Робота з пацієнтами стаціонару

Доглядач за тваринами (волонтер)

з 04.2003 по нині (22 роки 11 місяців)
Приют для тварин, Ялта, Київ (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

Догляд та лікування тварин

Освіта

Медицинский Университет

Психіатрія, Сімферополь
Вища, з 1989 по 1996 (7 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Київський медичний коледж. Курс вдосконалення. Психіатрія.

2023

Знання і навички

• MS Excel
• Doctor Eleks
• Комунікабельність
• Управління командою
• Лідерство
• Ведення документації
• Пунктуальність
• Адаптивність
• Ведення CRM
• Користувач 1С
• Висока працездатність
• Стресостійкість
• Цілеспрямованість
• Здатність до навчання
• Клієнтоорієнтованість
• Організаторські здібності

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — початковий

Рекомендації

При потребі

При потребі

Додаткова інформація

Практичні знання в продажах та маркетингу.
Успішна робота в команді, на керівній посаді в сервісному бізнесі.
Досвід розробки ,
керування та роботи у розвитку прибуткових
проектів.
Швидко та легко навчаюсь новому.
Власні якості:
• Ціную ресурс часу.
• Вимоглива до себе та інших людей.
• Дипломатичне вирішення проблем та конфліктів
• Рішучість
• Креативність
• Відповідальність
• Критичне мислення
• Організованість
• Адаптивність до змін
• Лідерські якості
• Врівноваженість