Katerina
Клієнт-менеджер, 20 000 грн
Контактна інформація
Шукач вказав телефон та ел. пошту.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/7386819/
Досвід роботи
Content maker
з 05.2024 по нині
(1 рік 10 місяців)
New Ways, Дніпро (Приватні особи)
-Приём и обработка заказов на создание контента от гострайтеров.
-Формирование подробных запросов на контент с учётом требований и целей.
-Ведение учёта и контроля выполнения заказов с использованием Excel и Notion.
-Мониторинг сроков выполнения задач и оперативное взаимодействие с командой для соблюдения дедлайнов.
-Приём, проверка и корректировка готового материала с соответствием требованиям.
-Редактирование фотографий с помощью приложений FaceApp, Snapseed и при необходимости Photoshop для улучшения контента.
-Координация работы между гострайтерами и другими участниками процесса, обеспечение бесперебойного обмена материалами.
Gostwriter
з 07.2023 по нині
(2 роки 8 місяців)
New Ways, Дніпро (Приватні особи)
-Ведение переписки и голосового общения с пользователями сайта знакомств от имени реальных людей (freemembre).
-Поддержание естественного, дружелюбного и заинтересованного общения с людьми из разных стран.
-Обеспечение позитивного опыта пользователей и поддержание высокого уровня вовлечённости (общение на разные темы).
-Соблюдение конфиденциальности и этических стандартов коммуникации.
SMM
з 01.2019 по 05.2023
(4 роки 5 місяців)
Do Тіла, Дніпро (Роздрібна торгівля)
Обязанности:
Работа с продажами, консультация клиента по ассортименту
Составление контент плана, направленного на:
-увеличение посещаемости торговой страницы
-расширение лояльной аудитории
Мониторинг трендов и конкурентов
Работа с негативом
Корректировка контент плана в зависимости от оценочного периода
Наполнение сайта и трансформация (банеры для сайта)
SMM
з 08.2018 по 12.2018
(5 місяців)
AMA Unique, Дніпро (Дизайн)
Обязанности: составление контент плана, направленного на:
-увеличение посещаемости торговой страницы
-расширение лояльной аудитории
-узнаваемость бренда
Корректировка контент плана зависимости от оценочного периода
Подготовка материалов для публикаций
Работа с негативом
Мониторинг трендов и конкурентов
Експерт оцінювач
з 04.2015 по 05.2016
(1 рік 2 місяці)
Ломбард Капітал, Дніпро (Фінанси, банки, страхування)
-консультація та кредитування клієнтів
-оцінка золота та срібла
-оцінка техніки
-робота з базою клієнтів в С1
Специалист контроля качества
з 08.2013 по 02.2015
(1 рік 7 місяців)
ТОВ Homer Software House, Днепр (Финансы, банки, страхование)
Обязанности: оценка качества звонков, проведение презентаций, обучений и обратных связей, участие в подборе персонала.
Специалист-операторю
з 08.2011 по 08.2013
(2 роки)
ТОВ Homer Software House, Днепр (Финансы, банки, страхование)
Обязанности: приём звонков входящей и исходящей линии, взыскание задолженности
Освіта
Приднепровская Государственная Академия Строительства и Архитектуры
Строительный, Днепр
Вища, з 2009 по 2015 (6 років)
Додаткова освіта та сертифікати
Корпоративный университет ТОВ Homer Software House
Темы: Конфликтология, Эго-состояние, Командообразование, 2014
Знання мов
- Українська — вільно
- Англійська — середній
Схожі кандидати
-
Менеджер роботи з клієнтами
Вінниця, Дистанційно -
Клієнт-менеджер
Дистанційно -
Менеджер по роботі з клієнтами
Київ, Дистанційно -
Менеджер по роботі з клієнтами
25000 грн, Київ, Бориспіль, Дистанційно -
Менеджер роботи з клієнтами
Хмельницький, Дистанційно -
Менеджер по роботі з клієнтами
Львів, Дистанційно