Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/7432242/

Досвід роботи

Менеджер по роботі з клієнтами

з 07.2024 по 11.2024 (4 місяці)
Diame, Київ (Роздрібна торгівля)

Менеджер в шоу-рум

з 05.2023 по 05.2024 (1 рік)
Article, Київ (Легка промисловість)

Стиліст-консультант

з 10.2021 по 03.2022 (5 місяців)
Flawlessly, Київ (Роздрібна торгівля)

Бренд-менеджер шоурума, помощник СЕО

з 04.2021 по 09.2021 (5 місяців)
VALERY KOVALSKA, Киев (Розничная торговля,интернет продажи)

быстрое, качественное и вежливое обслуживание клиентов в соответствии со стандартами продаж luxury сегмента;
• консультирование VIP клиентов, сопровождение клиентов, сервис;
• ведение учета, оформление продаж, работа в 1С, с CRM-системами;
• ведение баз данных;
• прием товаров, подготовка к продаже, списание, возврат/обмен и учет товаров;
• отчеты (товарные, денежные, прочие внутренние отчеты предприятия);

Продавец-консультант

з 08.2020 по 04.2021 (8 місяців)
Boggi Milano, Киев (Розничная торговля,сфера обслуживания)

быстрое, качественное и вежливое обслуживание клиентов в соответствии со стандартами продаж luxury сегмента;
• консультирование VIP клиентов, сопровождение клиентов, сервис;
• планирование и подготовка магазина для смены сезонных коллекций;
•
• ведение учета, оформление продаж, работа в 1С, с CRM-системами;
• ведение баз данных;
• отчеты (товарные, денежные, прочие внутренние отчеты предприятия);
• прием товаров, подготовка к продаже, списание, возврат/обмен и учет товаров;

Менеджер VIP направления

з 12.2018 по 06.2020 (1 рік 6 місяців)
ARTRAMUS boutique cafe, Киев (Розничная торговля,сфера обслуживания)

• быстрое, качественное и вежливое обслуживание клиентов в соответствии со стандартами продаж luxury сегмента;
• консультирование VIP клиентов, сопровождение клиентов, сервис;
• планирование и подготовка магазина для смены сезонных коллекций;
• выполнение личных поручений;
• ведение учета, оформление продаж, работа в 1С, с CRM-системами;
• ведение баз данных;
•организация, управление и контроль за работой персонала, ведение графиков работы;
• прием товаров, подготовка к продаже, списание, возврат/обмен и учет товаров;
• отчеты (товарные, денежные, прочие внутренние отчеты предприятия);

Стилист-консультант

з 09.2017 по 09.2018 (1 рік)
ONE GROUP company, бутик MOSCHINO, Киев (Роздрібна торгівля)

• участие в заказах коллекций;
быстрое, качественное и вежливое обслуживание клиентов в соответствии со стандартами продаж luxury сегмента;
• консультирование VIP клиентов, сопровождение клиентов, сервис;
• ведение учета, оформление продаж, работа в 1С, с CRM-системами;
• ведение баз данных;
• прием товаров, подготовка к продаже, списание, возврат/обмен и учет товаров;
• отчеты (товарные, денежные, прочие внутренние отчеты предприятия);

Администратор бутика

з 09.2013 по 08.2016 (2 роки 11 місяців)
ASTHIK, Киев (Роздрібна торгівля)

• участие в заказах коллекций;
быстрое, качественное и вежливое обслуживание клиентов в соответствии со стандартами продаж luxury сегмента;
• консультирование VIP клиентов, сопровождение клиентов, сервис;
• планирование и подготовка магазина для смены сезонных коллекций;
•
• ведение учета, оформление продаж, работа в 1С, с CRM-системами;
• ведение баз данных;
•организация, управление и контроль за работой персонала, ведение графиков работы;
• прием товаров, подготовка к продаже, списание, возврат/обмен и учет товаров;
• обучение персонала стандартам обслуживания (техника и этапы продаж);
• отчеты (товарные, денежные, прочие внутренние отчеты предприятия);

Продавец-консультант

з 02.2011 по 08.2013 (2 роки 6 місяців)
LB DESSOUSE Luxury Pure, Киев (Роздрібна торгівля)

• быстрое, качественное и вежливое обслуживание клиентов в соответствии со стандартами продаж luxury сегмента;
• консультирование VIP клиентов, сопровождение клиентов, сервис;
• планирование и подготовка магазина для смены сезонных коллекций;
•
• ведение учета, оформление продаж, работа в 1С, с CRM-системами;
• ведение баз данных;

Освіта

Киевский университет права им. В.М. Корецкого

Юридический факультет, Киев
Вища, з 2009 по 2011 (2 роки)

Специалист

Киевский Национальный Экономический Университет им. Вадима Гетьмана

Юридический факультет, Киев
Незакінчена вища, з 2005 по 2009 (4 роки)

Бакалавр

Знання і навички

• Пользователь ПК
• MS Excel
• MS Word
• Пользователь Internet
• 1С
• CRM

Знання мов

• Російська — вільно
• Українська — вільно
• Англійська — початковий

Додаткова інформація

Деловые качества:

• способность оперативно принимать решения;
• умение организовать четкий и сбалансированный рабочий процесс.
•Умение продавать
•Умение находить подход к клиентам
•Обучаемость и интерес к развитию в профессии
•Понимание мира моды и знание тенденций в сегменте luxury

Личные качества:
Исполнительная, коммуникабельная, пунктуальная, тактична. Всегда стремлюсь к профессиональному развитию, амбициозна, честолюбива, не боюсь брать на себя ответственность, умею легко находить контакт с людьми. Внимательна к деталям, легко обучаема .