- Візитка
Олександра
Customer support, Operations manager, virtual office assistant
- Вид зайнятості:
- повна, неповна
- Вік:
- 34 роки
- Місто проживання:
- Дніпро
- Готовий працювати:
- Дистанційно
Контактна інформація
Шукач вказав телефон , ел. пошту та LinkedIn.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/7438007/
Знання і навички
- Уміння працювати в режимі багатозадачності
- Швидкий набір тексту
- Пунктуальність
- Payment processing
- Communicability
- Work with clients
- MS Outlook
- Operational CRM
- Deep Learning
- Microsoft.Office.Tools
Знання мов
Англійська — вище середнього
Додаткова інформація
May 2024 – June 2025
Rigid Structural Design
Client Relations & Permit Status Manager
February 2023 – January 2024
Ascent Global Logistics, Ukraine
Operations manager
February 2022 - February 2023
SK Battery
Operator (Battery Car Factory, Hungary)
April 2021 – September 2021
Wix, Ukraine
Customer Care Expert
September 2020 – January 2021
Gi Group, Ukraine
Customer support manager
January 2020 – August 2020
Freelance project
Content copywriting/rewriting manager
April 2020 – May 2020
SmartProvide, Ukraine
Digital marketing manager
December 2018 – November 2019
Together Networks, Ukraine
Agile Project Manager (Delivery Manager)
November 2017 – November 2018
Together Networks, Ukraine
Support Team Leader
September 2016 – October 2017
Together Networks, Ukraine
Risk billing manager
August 2015 – September 2016
Together Networks, Ukraine
Ticket/Payment manager
January 2014-July 2015
Together Networks, Ukraine
Middle customer support operator
ADDITIONAL SKILLS
A good level of technical understanding with enthusiasm for new technology and its commercial uses.
PC:
Product quality improvement-oriented mindset;
Experience with Jira and Confluence;
Knowledge of tickets tracking systems - Cerberus;
Responsibility and self-motivated;
Ability to learn new technologies;
Ability to multitask and prioritize between competing activities.
Foreign language: English, B2 (Aptis Certificate)
Схожі кандидати
-
Support manager
Дистанційно -
Інженер (технічна підтримка)
25000 грн, Дистанційно, Дніпро -
Адміністратор, помічник керівника
Дистанційно, Інші країни -
Support manager
30000 грн, Дистанційно -
Менеджер онлайн-підтримки
Дистанційно -
Customer Support Manager (Front Office, Tourism)
55000 грн, Дистанційно, Інші країни