Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/7451986/

Досвід роботи

SMM-менеджер

з 02.2024 по нині (2 роки 2 місяці)
Приватний садок «Алюфім Фонтан», Одеса (Освіта, наука)

Обов’язки:

•Повне ведення та розвиток сторінки садочка в Instagram.
•Підготовка фото-, відео- та текстового контенту для соціальних мереж.
•Написання інформаційних і рекламних дописів для залучення нових клієнтів.
•Налаштування та запуск таргетованої реклами.
•Комунікація з підписниками, відповіді на повідомлення та коментарі.
•Формування позитивного іміджу садочка в соціальних мережах.

Досягнення за 2 роки:
•Успішно розвинуто профіль садочка в Instagram як основний канал комунікації з батьками.
•Забезпечено регулярне створення якісного контенту, що підвищив впізнаваність закладу.
•Запущено таргетовану рекламу для залучення нових клієнтів.
•Сприяння набору дітей через ефективне онлайн-просування.
•Підвищено активність аудиторії та довіру до бренду садочка.

Директор

з 09.2023 по нині (2 роки 7 місяців)
Ясла-садок «Алюфім Фонтан», Одеса (Освіта, наука)

Обов’язки директора приватного садочка:
•Організація та повний супровід запуску нового приватного садочка з нуля.
•Формування ефективної команди: підбір, співбесіди та адаптація персоналу.
•Організація набору дітей та комунікація з батьками.
•Координація щоденної роботи закладу та контроль якості освітнього процесу.
•Розробка та впровадження внутрішніх правил, стандартів роботи й розвитку садочка.
•Контроль господарської діяльності, забезпечення комфортного та безпечного середовища для дітей.
•Підтримка позитивного іміджу закладу та розвиток комунікації з клієнтами.

Досягнення за 2 роки:
•Успішно запущено в роботу новий приватний садочок.
•Сформовано професійну команду працівників.
•Забезпечено стабільний набір дітей та укомплектованість груп.
•Реалізовано розвиток садочка та зміцнення його позицій серед приватних закладів освіти.
•Підвищено довіру батьків та позитивну репутацію закладу.

Менеджер навчального процесу (заступник директора)

з 09.2021 по 11.2022 (1 рік 3 місяці)
ПЗЗСО «ІТ Степ Скул Одеса», Одеса (Освіта, наука)

Виконувала обов'язки секретаря, завуча та менеджера приватної школи:
- комунікація з клієнтами (консультування по телефону та при зустрічі);
- складання розкладу;
- контроль роботи викладачів та кураторів;
- контроль за дотриманням розпорядку дня та розкладу;
- контроль дисципліни та порядку у школі;
- вирішення нестандартних та конфліктних ситуацій;
- моніторинг уроків, складання чек-листів занять;
- заповнення Logbook;
- ведення щоденної та щотижневої звітності;
- робота в системі CRM.

Адміністратор

з 06.2020 по 09.2021 (1 рік 4 місяці)
Приватний дитячий садок «Ліліум», Одеса (Освіта, наука)

- зустріч дітей;
- життєзабезпечення дитячого садка (замовлення іграшок, навчальних матеріалів, канцтоварів, побутової хімії тощо);
- контроль чистоти та порядку;
- комунікація з клієнтами (консультування по телефону та при зустрічі);
- розвиток профілів у соцмережах (Instagram, Facebook);
- складання розкладу;
- комунікація із викладачами;
- контроль за дотриманням розпорядку дня та розкладу;
- ведення звітності;
- робота в системі CRM.

Керуюча

з 06.2019 по 03.2020 (10 місяців)
Приватний дитячий садок ”Happy Time”, Одеса (Освіта, наука)

- координація роботи всього дитячого садка;
- керівництво персоналом,
- складання розкладу;
- вирішення організаційних питань;
- взаємодія з підрядниками;
- комунікація з клієнтами;
- залагодження конфліктних ситуацій;
- ведення документації;
- продаж послуг садка;
- підбір та стажування персоналу;
- організація заходів: свят, батьківських зборів тощо;
- забезпечення раціонального використання коштів;
- облік, збереження та поповнення матеріальної бази;
- створення доброзичливої ​​атмосфери в дитячому садку.

Адміністратор

з 01.2017 по 05.2019 (2 роки 5 місяців)
Пниватний дитячий садок «Happy Time», Одеса (Освіта, наука)

- життєзабезпечення дитячого садка (замовлення іграшок, навчальних матеріалів, канцтоварів, побутової хімії тощо);
- контроль чистоти та порядку;
- контроль роботи персоналу;
- комунікація з клієнтами (консультування по телефону та при зустрічі);
- заміна вихователя;
- підготовка контенту для соц. мереж

Соціальний педагог

з 05.2016 по 01.2017 (9 місяців)
Ліцей «Ланжеронівський», Одеса (Освіта, наука)

- проведення комплексної роботи з виховання, розвитку, навчання та соціального захисту у школі;
- посередництво між школярами, батьками, фахівцями різних організацій;
- встановлення моральних здорових відносин у колективі та соціальному середовищі;
- профілактика міжособистісних конфліктів;
- участь у методичній роботі, планерках, засіданнях педагогічної ради;
- консультації та методична робота з батьками тощо.

Освіта

Південноукраїнський національний педагогічний університет імені К. Д. Ушинського (ПНПУ)

Соціальний педагог, практичний психолог (магістр), Одеса
Вища, з 2011 по 2016 (5 років)

Знання і навички

• MS Excel
• MS Word
• MS Office
• MS PowerPoint
• Email
• Windows
• Робота з оргтехнікою
• MS Access
• CRM
• Графічні редактори
• Adobe Lightroom
• Canva
• Google
• Poster
• MS Office Picture Manager
• MacOS
• B52
• Операційні системи
• amoCRM
• IP-телефонія
• IP (Internet Protocol)

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — початковий

Додаткова інформація

Особистісні якості:

•Комунікабельність та вміння ефективно взаємодіяти з людьми.
•Високий рівень відповідальності у виконанні поставлених завдань.
•Порядність і добросовісне ставлення до роботи.
•Оптимістичний підхід та вміння підтримувати позитивну атмосферу.
•Цілеспрямованість у досягненні результатів.
•Пунктуальність і організованість у робочих процесах.
•Старанність, уважність до деталей та бажання постійного розвитку.