Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/7468427/

Досвід роботи

Адміністратор салону краси

з 06.2023 по 09.2023 (4 місяці)
Remi, Дніпро (Краса, фітнес, спорт)

1. Запис клієнтів і складання розкладу.
2. Консультування по всьому спектру послуг і товарів.
3. Уміння залагоджувати конфліктні ситуації й підтримка іміджу салону на висоті.
4. Контроль роботи майстрів салону, планування графіку роботи.
5. Робота з базою клієнтів.
6. Контроль роботи салону, котроль виконання стандартів роботи майстрами та забезпечення високого рівня сервісу обслуговування.

Директор філіалу

з 06.2020 по 03.2023 (2 роки 10 місяців)
ТОВ,,Альфа-Забава,,, Дніпро (Роздрібна торгівля)

Впевнений користувач : MS Office (Word, Excel, PowerPoint, ) робота з інтернетом, електронною поштою Outlook. Знання 1С.

* Планування організація і контроль роботи колективу та філіалу

* Поставка цілей , задач на день, контроль їх виконання

* Підбір, адаптація, навчання та розвиток персоналу

* Ведення звітної , кадрової документації. Вирішення поточних питань з контролюючими органами.

* Забезпечення високого рівня сервісу і контроль виконання стандартів компанії .

* Робота в торговому залі консультація, проведення розрахунків. Знання касової дисципліни і законів що регламентують торгову діяльність.

* Забезпечення виконання плану продаж магазином і показників КРІ.

* Звіт з продажів, аналіз КРІ показників , робота над планом для їх покращення.

* Організація, контроль і участь в інвентаризації магазина. Переміщення, ротації, переоцінки.

* Контроль товарного запасу.

* Забезпечення викладки товару згідно правил мерчендайзингу компанії

* Організація і підтримка чистоти в торговому залі.

* Ведення , контроль, облік робочого часу персоналу, складання графіку роботи персоналу.

Старший продавець

з 05.2016 по 06.2020 (4 роки 2 місяці)
Будинок іграшок, Дніпро (Роздрібна торгівля)

* Огранізація і контроль роботи персоналу торгового залу
* Робота з торговими представниками
* Прийом товару
* Планування графіку роботи персоналу
* Консультація та обслуговування клієнтів
* Знання касової дисципліни
* Робота з KPI показниками
* Підтримка чистоти торгового залу
* Викладка товару згідно мерчендайзингу компанії
* Переоблік, ротації , переоцінки

Спеціаліст з продажів

з 03.2015 по 06.2015 (4 місяці)
Prostor, Дніпро (Роздрібна торгівля)

* навички ефективних продажів
* вміння працювати з людьми
* досвід роботи з касовим апаратом
* викладка товару згідно планограм

Керівник гуртків з образотворчого мистецтва

з 09.2011 по 05.2014 (2 роки 9 місяців)
Будинок дитячої творчості, Дніпро (Освіта, наука)

* складання навчальної програми гуртка
* комплектування груп
* складання календарно - тематичного плану роботи гуртка
* складання розкладу занять
* оформлення журналу обліку роботи гуртка
* участь в заходах

Освіта

Полтавський Національний Педагогічний університет

Психолого - педагогічний, Полтава
Вища, з 2007 по 2011 (4 роки)

Знання і навички

• Організованість
• Управління командою
• Управлінські навички
• 1С
• MS Excel
• Управління магазином
• Ведення документації

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — початковий