Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/7492584/

Досвід роботи

Team leader

з 10.2022 по нині (2 роки 10 місяців)
ТОВ «КРЮ ГРУП», Київ (Роздрібна торгівля)

Досягнення:
Керівництво командою співробітників для досягнення цілей і завдань в компанії
Розподіл завдань та координація роботи учасників команди
Моніторинг та оцінка результатів роботи команди ROMi, ROI та інше
Створення та впровадження стратегій розвитку та вдосконалення роботи команди
Участь у процесі найму та розвитку нових співробітників
Забезпечення ефективного спілкування та взаємодії між учасниками команди
Вирішення конфліктних ситуацій та управління внутрішніми змінами
Підтримка та менторство співробітників для розвитку їхніх навичок та кар'єрного зростання
Розробка і реалізація KPI згідно стратегії компанії.
Розробка і досягнення ключових комерційних показників і метрик ефективності.
Виконання планів по продажам, виконання цільових показників по продажам.
Аналіз результатів і планування заходів по підвищенні продаж і ефективності команди.
Формування команди: набор, адаптація і навчання стажерів, працівників на ротації, розвиток персоналу, навчання, мотивація ,розуміння загальних цілей і стратегії компанії.
Взаємодія з різними підрозділами компанії.

Керівник групи магазинів

з 09.2017 по 10.2022 (5 років 1 місяць)
ТОВ «ВФ Ритейл», Запоріжжя (Телекомунікації, зв'язок)

- Розробка і реалізація плану розвитку ТТ, згідно стратегії компанії.
- Розробка і досягнення ключових комерційних показників і метрик ефективності.
- Виконання планів по продажам, виконання цільових показників по продажам.
- Аналіз результатів і планування заходів по підвищенні продаж і ефективності команди.
- Взаємодія з клієнтами, комунікація, забезпечення виконання стандартів якості обслуговування клієнтів.
- Формування команди: набор, адаптація і навчання стажерів, працівників на ротації, розвиток персоналу, навчання, мотивація ,розуміння загальних цілей і стратегії компанії.
- Взаємодія з різними підрозділами компанії.
- Моніторинг конкурентів.

Supervisor

з 10.2014 по 09.2017 (2 роки 11 місяців)
ПрАО ВФ Україна, Львів (Телекомунікації, зв'язок)

- покращення результату та ефективності групи,
- оптимізація процесів, підвищення рівня обслуговування клієнтів,
- професійний розвиток працівників, мотивація.
- організація роботи і процесів ( робочі групи, конференції, робота групи )

Освіта

Львівський державний університет фізичної культури

Фізичне виховання, Львів
Вища, з 2010 по 2015 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Складні переговори ( за Байкаловой ),практики закритими очима, самопрезентація, «Scrum guides» , NASA APPS Space Challenge 2017

2014-2021

Знання і навички

• ● стресостійкість, системне мислення, комунікативна гнучкість

Додаткова інформація

Робота в проектних
командах, проведення майстер класів, лідерство, відповідальність, творчість, нестандартне мислення, керування командами від 6 до 25 людей.
Активна позиція в компанії, учасник корпоративної програми « ГДД 2016 та фіналіст і переможець ГДД 2017»; учасник і переможець Спартакіади 2015-2016, учасник Legion 2017-2018, учасник і переможець Legion 2018-2019
•Водійські права в наявності
•Закордонний паспорт в наявності