Ольга

Жмур Ольга Александровна

РЕЗЮМЕ

Жмур Ольга Александровна
1 апреля 1980 г.р., украинка;
г. Киев, ул. Российская,84, кв.6
тел.: [[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)]

Цель:

работа в стабильной компании, своевременная оплата, интересная работа.

Образование:

2010 – 2013 г. – ХАРЬКОВСКИЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕ ИМ. В.Н.КАРАЗИНА. Специальность „Учет и аудит”. Диплом бакалавра.
2003 – 2005 г. – КРАСНОЛУЧСКИЙ ГОРНО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ КОЛЛЕДЖ. Специальность „Экономика предприятия”. Младший специалист.

Опыт работы:
Апрель 2017 и по сей день ООО “ВОГ РИТЕЙЛ Интерсити.
Менеджер по персоналу.
- организация тренингов;
- ведение кадрового документооборота;
- поиск персонала для заполнения вакантных мест и создания кадрового резерва;
- создание системы мотивации труда;
- учет формы;

Ноябрь 2016 - март 2017 ООО “ВОГ РИТЕЙЛ Интерсити”. Диспетчер.
-работа с первичной документацией, составление отчетности.
-формирование поездных бригад с учетом графика движения поездов;
-прием мер по предупреждению и устранению нарушений хода работы, привлекая при необходимости соответствующие службы предприятия;
-выявление резервов предприятия по установлению наиболее рациональных режимов работы сотрудников, более полной и равномерной рабочей нагрузки поездных бригад;
-ведение учета и документации;
-участие в работе по анализу и оценке деятельности поездных бригад;
-контроль соблюдения графиков выпуска в рейс бригад;
-проверка документов, обязательных в рейсах;

Март 2016 –октябрь2016 администратор кафе в поездах "Интерсити"

-Организация бесперебойной работы смены
-Обеспечение постоянного наличия ассортимента блюд, напитков кафе;
-Помощь пассажирам при выборе блюда, напитка;
-Обеспечение сохранности продуктов кафе, проведение инвентаризации;
-Контроль сроков реализации и иных потребительских качеств продуктов;
-Ведение учета продуктов, составление товарных отчетов ;
-Решение спорных и конфликтных ситуаций;
-Контроль технологии приготовления блюд.

Декабрь 2013 и март 2016 оператор на АЗС WOG.

-ведение расчетно кассовых операций
-прием и реализация ГСМ и сопутствующих товаров
-работа с документацией, работа в 1С, ведение отчетности.
-осуществление отпуска нефтепродуктов
-обслуживание кассового аппарата
-осуществление операций по безналичному расчету
-контроль предоставления качественного сервиса младшими сотрудниками
-контроль приема нефтепродуктов и сопутствующих товаров.

Январь 2013г. – октябрь 2013г. – танцевальная студия D.side. Администратор.
-консультации клиентов об услугах по телефону, которые в 80% случаев приводили к успешной продаже (телемаркетинг, работа с холодной базой клиентов);
- знание танцевальных направлений;
- ведение базы клиентов (информирование по новым акциям, о проведении мастер классов), формирование групп;
-работа с наружной рекламой;
-поиск и обучение персонала;
-ведение отчетности (доход, затраты, начисление и выдача заработной платы, прибыльность групп);
-продажа и учет абонементов, заказ (работа с поставщиками), продажа, учет сопутствующих товаров, контроль и закупка хоз. товаров, канцелярия;
-работа с социальными сетями (поиск новых клиентов);

Февраль 2010 г. – декабрь 2012г. – ТНК-ВР УКРАИНА. Менеджер автозаправочного комплекса. г. Киев.
- выполнение работ по поддержанию бесперебойной, безопасной и эффективной работы АЗК путем организации ее работы;
- организация оперативного учета, приема, отпуска и хранения нефтепродуктов на АЗК и непосредственный контроль его выполнения;
- организация работы магазина при АЗС согласно правилам мерчендайзинга;
- формирование сменных отчетов;
- ведения бухгалтерской, кассовой, технической и иной документации, обязательной для оформления деятельности АЗК;
- руководство и контроль за высоким качеством исполнения персоналом работы.
-проведение собеседований, обучение персонала, его адаптация,мотивация.

Август 2006 – январь 2010 г. ООО „СОВРЕМЕННЫЕ ТОРГОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ”. Менеджер по продажам. г. Киев.
- информационная поддержка клиентов;
- оформление документов, сопровождение продаж;
- ведение базы клиентов;
- привлечение новых клиентов;
- организация и проведение семинаров, тренингов.

Другие данные:

Ответственная, дисциплинированная, легко обучаюсь новому, умею работать на результат.