Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/7504927/

Досвід роботи

Адміністратор ресторану

з 07.2022 по 06.2025 (2 роки 11 місяців)
Пузатий Шеф, Виноградів (Готельно-ресторанний бізнес)

• Керування персоналом (30+ співробітників)
•Організація ефективної роботи комплексу: кухня, зали, тераса, готель
•Контроль стандартів обслуговування та якості
•Робота з контрагентами, закупівля продукції, документообіг
•Ведення комунікацій із клієнтами, прийом та супровід замовлень
• Проводив співбесіди, навчання та адаптацію нових працівників

Досягнення:
•Оптимізував внутрішні процеси, що призвели до покращення якості обслуговування.
•Впровадив систему контролю за графіками — зменшено плинність персоналу
•Підняв рівень задоволеності клієнтів (позитивні відгуки, постійні гості)

Освіта

Днепровская политехника (бывш. Горный университет)

Предпринимательство, торговля и биржевая деятельность, Днепр
Незакінчена вища, з 2018 по 2022 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Digital marketing (комп. Genius Marketing)

2021, 1 месяц.

Вебинары по таргету

2019 год

Big Money Forum

2020 год

Комплексный интернет-маркетинг (Genius marketing)

2022 год, 4 месяца

Знання і навички

• Таргетинг
• Google
• Конкурентный анализ
• Анализ целевой аудитории
• Ведение документации
• Анализ конкурентов через Spymetrics

Знання мов

• Англійська — середній
• Українська — вільно
• Російська — вільно

Додаткова інформація

Сильний управлінець із досвідом в організації роботи команди, сервісу та процесів. Шукаю можливість реалізувати управлінські навички на новій посаді поза ресторанною сферою — в команді, яка цінує ініціативу, дисципліну та відповідальність