Ольга

Ярошенко Ольга
Город: Киев
Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Эл. почта: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Опыт работы

ВЕДУЩАЯ МЕРОПРИЯТИЙ ( имела своё ивент - агенство « Grace» .Окончила курсы
ораторского искусства и брала индивидуальные уроки по работе перед камерой,
постановка голоса и.т д /// видео - визитка прилагается ) ( 2019-2021г.)
Жила в Норвегии (2016-2019 г.)
Отличный организатор, умею чувствовать и работать с людьми, хороший оратор,
требовательна к себе и окружающим ,ответственна и с огромным желанием быть
полезной Людям.
Начальник отдела подбора и развития персонала
2013 – 2016 г.
Сеть пиццерий «Mister Cat, Pizza king «
1. Разработка и внедрение HR-политики и процедур
2. Определение потребности в персонале, изучение рынка труда
3. Обеспечение укомплектованности предприятия работниками :
• Определение метода поиска и анализ его эффективности
• Контроль за подбором персонала и непосредственное участие (Массовый подбор . Assessment
Center. Head hunting и др.): Поиск кандидатов. Адаптация нового сотрудника
4. Оценка личностных и профессиональных качеств кандидатов. Эффективность применения
различных инструментов оценки : Определение и использование компетенций , Аssessment Center
и др.)
5. Разработка системы обучения в Компании :
• Определение потребностей в обучении . Планирование обучения
 • Выбор программы. Создание и организация тренинговых мероприятий
• Контроль за проведением тренинга
• Управление групповой динамикой
• Оценка эффективности обучения
• Актуализация полученных знаний
6. Развитие персонала:
• Распределение ответственности за развитие персонала
• Кадровый резерв и планирование карьеры
• Аттестация сотрудников ( КЛН ,аттестационные листы и др.)
7. Разработке и осуществление документального оформления правил и стандартов Компании
8. Разработка и внедрение системы мотивации работников ресторана
9. Предоставление отчёта фактически осуществлённых процедур по найму ,переводу и
увольнению сотрудников за период. Коэффициент текучести кадров

Специалист по обучению
2012 -2013 г.
Колл-центр (Тепловое оборудование)
1.Подбор и адаптация персонала
2.Подготовка новых сотрудников
3.Разработка и проведение тренингов
4.Управление качеством
5.Внедрение и правка скриптов
6.Разработка мотивационной программы

Менеджер по персоналу
2011 -2012
Сеть пиццерий ''Мамамия'' г.Киев
Менеджер по персоналу
1. Подбор персонала . Адаптация. Подбор административного персонала
2. Определение потребности в обучении
3. Составление календарного плана по проведению тренингов
4. Разработка и проведение тренингов
5. Обучение и консультирование на месте работы
6. Проведение посттренинговых мероприятий
7. Анализ эффективности обучения персонала
8. Разработка и внедрение проектов по мотивации персонала
9. Организация и проведение корпоративных мероприятий

Заместитель управляющего, Управляющий рестораном
2008 – 2011
"Козырная карта Хуторок '' / кафе "Чайкоф –Дарница " ( от КК ) ГК "Ялта Интурист"
Образование

Высшее
с 09.2000 по 09.2005
Донецкий государственный университет экономики и торговли, Факультет экономики, управления и
международных отношений. Специальность: Менеджмент организаций, Магистр, Донецк

Владение языками
Английский — средний
Русский — эксперт
Украинский — эксперт

Дополнительная информация
Курсы Ораторского искусства О. Олешко ( 2019- 2020г.)
..
…. «HR-
HR - интенсив. Learning by doing «Morzhova & Partners» (2014):
(5-ти модульная программа-практикум для НR- директоров )
…
Курсы «Школа Лидера» (2013):
Обучение персонала, работа в конфликтной ситуации, политика поощрений и наказаний,
эффективное собрание, тайм-менеджмент, мастер переговоров, эффективные продажи,
стратегическое планирование, кадровый документооборот, поиск и подбор персонала
…
«Тренинг для тренеров « (2011):
Технологии создания и проведения тренингов, методология тренинга, посттренинговое
сопровождение

Личные качества: жизнерадостность, целеустремлённость, гибкость в общении, ответственность,
настойчивость, инициативность, устойчивость к стрессам.

Хобби: организация и проведения праздничных мероприятий, музыка (окончила музыкальную
школу по классу фортепиано) , йога, благотворительность , психология , велосипед