Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/7618813/?puid=1166

Досвід роботи

Customer care specialist

з 07.2025 по нині (10 місяців)
Join UP!, міжнародний туроператор, Дистанційно (Туризм)

Робота з питаннями туристів та агентів, комунікація з партнерами, опрацювання нових заявок, операційна робота, робота в срм системі

Представник аеропорта

з 04.2024 по 11.2024 (8 місяців)
Summer tour, Анталія (Туризм)

Надання трансферу, вирішення проблемних питань, координація інших відділів.

Помічник бариста

з 11.2023 по 03.2024 (5 місяців)
Gogol family, Кропивницький (Готельно-ресторанний бізнес)

Приготування напоїв, консультація гостей по напоям та кондит.виробам, робота з касою.

Спортивний аніматор

з 06.2022 по 09.2022 (4 місяці)
Port nature luxury resort and spa, Belek (Готельно-ресторанний бізнес)

Проведення сортивних активностей для дорослих, комунікація з гостями, продаж додаткових послуг готелю.

Адміністратор

з 12.2021 по 02.2022 (3 місяці)
Каталонія-центр, Кропивницкий (Готельно-ресторанний бізнес)

Зустріч гостей, розселення, розрахунок гостей, робота з офісом та постачальниками, бронювання номерів, робота з документацією.

Копірайтер

з 11.2021 по 02.2022 (4 місяці)
Фріланс, Кропивницький (Маркетинг, реклама, PR)

Написано більш ніж 100 різних текстів для великої кількості ніш. Це і продажні, і заохочувальні, та інформаційні види текстів.

Спортивний аніматор

з 06.2021 по 10.2021 (5 місяців)
Akka alinda, Sherwood Exclusive Lara, Кемер (Готельно-ресторанний бізнес)

Проведення сортивних активностей для дорослих, комунікація з гостями, продаж додаткових послуг готелю.

Освіта

ЛА НАУ

Авіаційний траспорт, Кропивницький
Вища, з 2022 по 2024 (2 роки)

Ступінь "Магістр"

ЛА НАУ

Авіаційний транспорт, Кропивницький
Вища, з 2018 по 2022 (4 роки)

Ступінь "Бакалавр"

Додаткова освіта та сертифікати

Dgtl.ocean

2024, 2 місяці
Сертифікат

Знання і навички

• Контент-маркетинг
• Копірайтинг
• Створення контенту
• Відеомонтаж
• Розробка контент-стратегії
• Розробка контент-плану
• Розробка SMM-стратегії
• Аналіз цільової аудиторії
• Tone of voice
• Сторітелінг
• Створення рекламних креативів
• Конкурентний аналіз
• Робота з клієнтами
• Робота з блогерами
• Побудова воронки продажу
• Лід-магніти
• Упаковка профілю в Instagram
• Ведення CRM
• Стресостійкість
• MS Excel
• Уміння працювати в режимі багатозадачності

Знання мов

• Англійська — середній
• Українська — вільно

Додаткова інформація

Хобі: танці, спорт, книги, створення контенту.