Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/764129/?puid=650879

Досвід роботи

Директор депаратменту, перший заступник директора депаратменту

з 02.2021 по нині (5 років 8 місяців)
Департамент інфраструктури та благоустрою Чернівецької МР, Чернівці (Державні організації)

Департамент інфраструктури та благоустрою Посади: Директор департаменту / Перший заступник директора
Результати:
•Масштабна реалізація: Забезпечив виконання та супровід понад 500 інфраструктурних об'єктів та проектів розвитку громади за 5 років, що стало рекордним показником для регіону за останні десятиліття.
•Проектна ефективність: Впровадив систему випереджального планування та проектування, що дозволило ліквідувати «касові розриви» у виконанні робіт та підвищити якість зданих об'єктів.
•Стратегічне партнерство з МФО: Ефективно координував взаємодію з міжнародними партнерами, забезпечивши проходження всіх етапів аудиту та верифікації проектів.
•Управління великими активами: Координація роботи багатопрофільних комунальних підприємств, оновлення технічного парку сучасною технікою та впровадження KPI для керівників комунальних підприємств.
•Структурна реформа: Провів повну реорганізацію неефективного департаменту ЖКГ-"монстра", виокремивши спеціалізовані підрозділи.
•Запуск нових бізнес-моделей: Створив управлінську компанію "Містосервіс" за комерційною моделлю (орієнтація на самоокупність та прибуток) шляхом об’єднання старих Жеків, приєднав комунальну структуру «Адміністративно – диспетчерська служба » до «Містосервіс», та перевів її на самоокупність. Щорічна економія для міста – орієнтовно 5 млн.грн

ВИБРАНІ КЕЙСИ ТА ДОСЯГНЕННЯ
Кейс «Глібова, 12»: Міжнародна термомодернізація (Гімназія №20)
•Роль: Головний координатор проекту з боку міста.
•Суть: Комплексна термомодернізація закладу освіти у партнерстві з ЄІБ (Європейським інвестиційним банком) та NEFCO.
•Результат: Успішне освоєння інвестицій, виконання робіт згідно з вимогами енергоефективності «Зеленого курсу» та проходження міжнародного технічного аудиту. Об'єкт став візитною карткою енергоефективності в громаді.
Кейс «Profit Recovery» (Банківський сектор)
•Результат: Виведення регіональних мереж із зони збитковості в лідери рейтингу за показниками чистого операційного доходу (NII) протягом 12 місяців.

Комерційний директор ТОВ Лангейт

з 03.2017 по 02.2021 (4 роки)
LLC Langate, Чернівці (Телекомунікації, зв'язок)

Основні функції та здобутки:
1.Здійснив та здійснюю залучення корпоративних клієнтів.(Заключив угоди з усіма великими торгівельними центрами на надання послуг компанії орендарям в ТЦ, домовленість з новобудовами на захід компанії в якості оператора, заключив контракти з бюджетними установами на будівництво СКС та відеоспостереження).
2.Сформував команду по залученню бізнес та корпоративних клієнтів. Виконання планових показників по приросту клієнтської бази та доходу компанії в повному обсязі.
3.Налагодив взаємодію між підрозділами для ефективного управління – розробка бізнес процесів з метою підвищення ефективності обслуговування клієнтів компанії.
4.Маркетинг(особисто займаюсь просуванням в Facebook та Google Adwords), розробляю маркетинговий план на рік.
5.Готую всю документацію та приймаю участь в тендерах Прозоро(Виграний тендер з ПАТ Укрпошта, з іншими бюджетними установами). Повний цикл - від підготовки документації до завершення тендеру.
6.Налагодив співпрацю з крупними всеукраїнскими операторами: Датагруп, Даблюнет, Вега - результат - приріст замовлень,який в декілька разів перевищує показники до переходу на посаду.
7.Організував спільні проекти (телебачення ОТТ для клієнтів компанії) з відомими брендами(OLL.TV та MEGOGO)
8.Організував прийом готівкових платежів через мережу терміналів у всіх офісах компанії.
9.Запустив новий продукт – відеоспостереження під ключ.
10.Вирішую будь які проблемні питання, що виникають в процесі роботи
11.Здійснюю пошук кадрів для суміжних підрозділів – при необхідності.
Результат:
Ріст валового доходу та надходжень компанії на 40%.

Директор центрального відділення банку

з 02.2011 по 03.2017 (6 років 2 місяці)
ПАТ Креді Агріколь Банк, Чернівці (Фінанси, банки, страхування)

Директор Центрального відділення ПАТ «Креді Агріколь Банк» м.Чернівці.

У спадок отримав відділення яке займало останні місця у рейтингу і було збитковим. В перший рік управління відділення зайняло 3 місце серед інших філій.
Здобуті навички і компетенції:
-Поглиблення компетенцій в сфері управління, мотивації та планування діяльності завдяки участі в проекті «Вектор успіху»
-Розробка концепції кредитування фермерських господарств в сфері садівництва та її презентація на правлінні.
-Поглиблення досвіду персональних продаж продуктів високого класу.
-Поглиблення навичок фінансового-економічного аналізу для оцінки фінансового стану позичальника.
-Антикризове управління та вивід відділення на прибуткову та планову діяльність в найкоротші строки.
-Погашення проблемних кредитів у валюті, виданих до 2008 року, питання по яким не було вирішено на протязі довгого періоду часу, вирішення інших проблемних питань з клієнтами.
-Ефективне управління невеликим маркетинговим бюджетом, що дало змогу активізувати продажі.
1.За період роботи:
•Доля ринку по активам та пассивам за 2011-2014 рік щорічно зростала.
•Збільшення у два рази депозитного портфелю.
•Краще відділення по кількості виданих кредитів на одного працівника при низькому рівні проблемності.
•Одне з найкращих відділень по реалізації карт високого рівня.
•Прибуткове відділення за весь період управління з приростом прибутку +20% щорічно.
•Збільшення комісійних доходів в 3 рази.
•Неодноразові нагороди працівників відділення в напрямку роздрібного бізнесу (найбільший приріст депозитів, найбільша кількість проданих страхових продуктів), в напрямку малого та середнього бізнесу(найбільший рівень виконання плану, найбільші комісійні доходи).

Директор обласної філії банку

з 10.2007 по 05.2010 (2 роки 8 місяців)
Укрсоцбанк, Чернівці (Фінанси, банки, страхування)

У зв’язку з пропозицією Укрсоцбанку отримати посаду директора філії, погодився на перехід з Приватбанку.
В безпосередньому підпорядкуванні – 200 чоловік.
Здобуті навички і компетенції:
-За час роботи в банку поглибив знання з управління персоналом.
-Розширив знання та досвід у сфері прийняття управлінських рішень у невизначеному середовищі.
-Налагодив співпрацю з ключовими клієнтами області, використовуючи навички персонального обслуговування.
-Враховуючи складний стан банку на момент мого переходу(наявність значної кількості проблемних кредитів, проблемного персоналу) вдалося за перший рік наростити обсяг операцій і отримати 30% зростання прибутку.
-Отримав навички і знання антикризового управління. Вирішував складні питання пов’язані як з персоналом, так і з клієнтами.
-Запровадив систему ключових показників діяльності для підрозділів, на цій основі побудував систему мотивації і контролю за досягненим результатом відділень філії.
-Здійснив реорганізацію філії у відділення у звязку з продажем банку італійському інвестору.
-Поглибив досвід публічних виступів.
1.За період роботи:
•Сума активів філії склала 450 млн.грн, що відповідає 5 місцю серед банків Чернівецької області
•По кредитам юридичних осіб сума активів склала 140 млн.грн (піднялися на 4 місце з 6)
•По кредитам фізичних осіб сума активів склала 300 млн грн.(на 4 місце з 6).
•Сума пасивів склала 200 млн.грн (на 3 місце з 5-го).
•Доля проблемних активів - 1,9%
•На 30% був збільшений прибуток філії, в порівнянні з минулими роками (з 6 млн.грн щорічно до 9 млн.грн)
2.В кризовий період (2009-2010 рік) після реорганізації Укрсоцбанк в м.Чернівці утримав свої позиції на ринку.

Перший заступник директора обласної філії

з 02.2002 по 10.2007 (5 років 9 місяців)
ПриватБанк, Чернівці (Фінанси, банки, страхування)

В безпосередньому підпорядкуванні – 200 чоловік.
Здобуті навички і компетенції:
-Управління і мотивація персоналом
-Аналіз фінансової звітності, управління фінансами, контроль бюджетних показників.
-Вміння керувати великим колективом
-Пошук ключових спеціалістів, формування команди
-Розробка та проведення ефективних нарад, атестація персоналу.
-Проектні задачі – Розробив концепцію «Пенсійного відділення» та втілив її у життя, приймав участь у розробці та втіленні ідеї «Кредитного супермаркету».
-Втілення інновацій та автоматизації процесів для збільшення ефективності роботи і отримання принципово кращих результатів.
-Робота в принципово різних сферах – спочатку корпоративний, потім роздрібний бізнес - результат - вміння і бажання отримувати найкращі результати, відсутність страху до змін.
-Отримав значний досвід публічних виступів та виступів на телебаченні(в т.ч.і прямих ефірів). Ця необхідність виникала у зв’язку з відкриттям відділень, анонсів та реклами нових продуктів, акцій і т.п
Ці ключові компетенції дали змогу отримати ті результати, що відображені нижче:
За час роботи обіймав наступні посади(в порядку зростання):
•Економіст відділу кредитування корпоративних клієнтів(початок трудової кар’єри в ПриватБанку)
•Заступник директора по корпоративному бізнесу
•Перший заступник – керівник ВІП-бізнесу корпоративних клієнтів.
•Перший заступник директора – керівник бізнесу роздрібного обслуговування фізичних осіб
Досягнення на вказаних посадах:
•Приріст депозитної бази склав 80% за період роботи на посаді керівника роздрібного бізнесу
•Організував і впровадив систему стажування та навчання персоналу, що вплинуло на ріст показників в роздрібному бізнесі.
•По результатам рейтингу серед 32 –х філій посів 5 місце яке утримував протягом періоду роботи в корпоративному бізнесі.
•Запровадив систему інспекцій якості роботи на відділеннях в роздрібному бізнесі.
•Розробив концепцію Пенсійного відділення в Чернівецькій області і реалізував її.
Досягнення на посаді керівника ВІП –бізнесу корпоративних клієнтів :
•Залучено додатково 24 крупних ВІП клієнти. Загальна кількість крупних корпоративних клієнтів на обслуговуванні – 50.
•Загальний кредитний портфель виріс, і склав 150 млн.грн
•Середньомісячні залишки зросли, і склали – 30 млн.грн
Досягнення на посаді заступника директора по корпоративному бізнесу:
•В загальному рейтингу корпоративного бізнесу посів 10 місце серед 32-х філій. На момент отримання посади, бізнес займав останні місця у рейтингу.
•Ріст долі ринку по зарплатним проектам в області з 10% до 50%.
•Посів 3 місце серед філій по кількості відкритих рахунків і долі ринку корпоративних клієнтів.
•Приріст долі ринку по еквайрингу – з 10% до 40%.
•За період роботи була сформована стабільна та ефективна команда.

Начальник відділу економаналізу

з 10.1999 по 02.2002 (2 роки 5 місяців)
Податкова інспекція в м.Чернівці, Чернівці (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

Державна податкова інспекція. За період роботи обіймав наступні посади:
•Головний податковий інспектор по напрямку непрямих податків в Новоселицькій податковій інспекції.
-За час роботи налагодив роботу напрямку, впорядкував справи, досяг високого рівня податкової дисципліни(оплата податків, надання звітів),як результат – зростання обсягів надходження непрямих податків.
•Керівник відділу економічного аналізу і планування Чернівецької податкової інспекції.
-Здійснював аналіз галузей економіки Чернівецької області, на основі галузевого аналізу надавав інформацію щодо потенційного ухилення від оподаткування підприємствами, рекомендував напрямки перевірки аудиту.

Освіта

МІМ

PreMBA Business, Київ
Вища, з 2018 по 2018 (менш ніж 1 рік)

Сертифікат МІМ №5394423/294-18

Чернівецькій державний університет ім.Ю.Федьковича

Економічний факультет, Фінанси та кредит, Чернівці
Вища, з 1994 по 1999 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Приватуніверситет

4 роки, періодично на протязі роботи в ПриватБанку

Роль менеджера в банківському секторі

2011 рік, 2 дні

Різні тренінги, організовані в банках по напрямку продаж, лідерства, управління персоналом.

2004-2010 роки

Americana - the English Language Center Chernivtsy

2018-2019 рік

Brik Consulting - Емоційний інтелект

2014, 2 дня

Prometeus - Фінансовий менеджмент

2014, 2 тижні

Prometeus - Комунікаційні інструменти для побудови репутації

2015, 2 тижні

Prometeus - Як створити стартап

2016, 2 тижні

Знання і навички

• Організаторські здібності
• Планування
• Програмування
• Мотивація персоналу
• Проектні роботи
• Уміння аналізувати
• Планування бюджету
• Управління командою
• Стратегічне планування
• Ведення переговорів
• Ведення CRM
• Управління підприємством
• MS Office
• Управління персоналом
• Антикризове управління
• Операційний менеджмент
• Управління проєктами
• Ведення ділових переговорів
• Систематизація бізнесу
• Управління змінами

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній
• Французька — початковий

Рекомендації

При необхідності будуть надані рекомендації

При необхідності будуть надані рекомендації

Додаткова інформація

Детальний Executive Casebook (портфель реалізованих кейсів з операційної трансформації, реструктуризації, антикризового управління, розвитку бізнесу та управління змінами) доступний за запитом.

Управлінець із 20-річним досвідом організації операційної діяльності в комерційному (фінансовий, телекомунікаційний) та муніципальному секторах. Спеціалізуюся на побудові та оптимізації бізнес-процесів, контролі витрат (CapEx/OpEx) та масштабуванні компаній наявними ресурсами, продажах великим корпоративним клієнтам (B2B,B2G).
КЛЮЧОВІ ДОСЯГНЕННЯ
•Управління бюджетами понад 600 млн грн.
•Управління командами до 800 працівників.
•Масштабування проєктної діяльності з 10 до 100 об'єктів на рік.
•Економія понад 7 млн грн щорічно через реструктуризацію підприємств.
•Організація та супровід понад 700 тендерних процедур щорічно.
•Успішне проходження міжнародних аудитів та реалізація проєктів ЄІБ, NEFCO та Ukraine Facility.
КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ
•Операційне управління: Реінжиніринг бізнес-процесів, розрахунок юніт-економіки, контроль CapEx/OpEx, підвищення пропускної здатності (throughput).
•Реструктуризація активів: M&A, централізація функцій управління, оптимізація штату, виведення підприємств на самоокупність.
•Управління закупівлями (Procurement): Організація тендерних процедур (Prozorro), впровадження SLA для підрядників, антикорупційний комплаєнс.
•Управління командами: Пряме керівництво колективами (до 200 осіб), непряме (до 800 осіб), впровадження комерційних KPI, вирішення трудових конфліктів.
•Організаційний розвиток та управління змінами: Формування управлінських команд, підбір ключових керівників, розвиток кадрового резерву, впровадження систем навчання та оцінки персоналу, управління трансформаціями.

•Корпоративне управління та комунікації: Публічні виступи, представлення інтересів організації перед бізнесом, державними органами та міжнародними партнерами, ведення складних переговорів і досягнення консенсусу між зацікавленими сторонами.

•Корпоративні продажі (B2B/B2G): Переговори на рівні власників бізнесу, укладання стратегічних контрактів, запуск нових продуктів.