Юрій

Менеджер по роботі з клієнтами

Розглядає посади: Менеджер по роботі з клієнтами, Оператор контакт-центру, Менеджер з продажу, Менеджер зі страхування, Кредитний менеджер, Касир, Продавець-консультант, Збиральник
Вік: 42 роки
Місто: Київ
Розглядає посади:
Менеджер по роботі з клієнтами, Оператор контакт-центру, Менеджер з продажу, Менеджер зі страхування, Кредитний менеджер, Касир, Продавець-консультант, Збиральник
Вік:
42 роки
Місто:
Київ

Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та Facebook.

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Досвід роботи

Головний фахівець у сфері страхування відділу технічного асистансу "

з 12.2018 по нині (7 років 3 місяці)
ТОВ "Країна-Медасистанс", Київ (Фінанси, банки, страхування)

-Консультація та прийняття інформації про настання страхової події роз’яснення страхувальникові його прав і обов’язків при настанні страхової події і рекомендації про порядок його подальших дій відповідно до законодавства України;

-Виклик екстрених служб ДАІ, швидкої допомоги, МВС, МНСпередача термінової інформації замовника телефоном, виїзд на місце ДТП аварійного комісара;

-Продаж страхових продуктів в режимі онлайн;

-Ведення звітності;

- Консультування та надання клієнтам інформації з усіх видів страхування ліцензованих у компанії;

- Прийом вхід/вихід. дзвінків;

- Прийом та розподіл вхідної та вихідної документації;

Заступник начальника: Київська міська дирекція НАСК «Оранта»

з 02.2015 по 05.2015 (4 місяці)
Київська міська дирекція НАСК «Оранта», м. Київ (Фінанси, банки, страхування)

Пошук та залучення нових клієнтів, робота з банками та брокерами;

Розвиток програм страхування, презентації , планування та розрахунок акційних пропозицій для клієнтів та партнерів компанії.

Начальник відділу продажу медичного страхування ДМС

з 03.2012 по 03.2014 (2 роки)
СК «Актив-Гарант», Донецьк (Фінанси, банки, страхування)

- Залучення нових клієнтів (проведення зустрічей, презентацій, укладання договорів);

- Комплексне обслуговування та ведення клієнтів (консультування з послуг та обслуговування, додаткові угоди, рахунки, службові записки, пролонгація);

- Виконання планових завдань зі збору страхових платежів;

- Підготовка документації, контроль та безпосередня участь у тендерах та торгах;

- Планування гаданої збитковості;- організація, координація та контроль роботи співробітників;

-Введення різної звітності за укладеними договорами страхування

Заступник директора з автострахування ПАТ СК «Країна»

з 01.2010 по 03.2012 (2 роки 3 місяці)
ПАТ СК «Країна», Донецьк (Фінанси, банки, страхування)

Запуск та організація роботи з брокерами, банками, автосалонами, підприємствами та лізинговими компаніями;

Розробка та узгодження договорів за програмою автострахування; Страхування корпоративного парку автомобілів;

Навчання персоналу зі страхових продуктів;

Залучення нових клієнтів (проведення зустрічей, презентацій, укладання договорів);

Комплексне обслуговування та ведення клієнтів (консультування з послуг та обслуговування, додаткові угоди, рахунки, службові записки, пролонгація);

Виконання планових завдань зі збору страхових платежів;

Підготовка документації, контроль та безпосередня участь у тендерах та торгах;

Планування гаданої збитковості;

Організація, координація та контроль роботи співробітників;

Ведення різної звітності за укладеними договорами страхування

Складання звітної документації;

Створення та ведення клієнтської бази;

Регіональний представник східного регіонального департаменту з автокредитування.

з 03.2006 по 01.2010 (3 роки 11 місяців)
АКІБ «Укрсиббанка», м. Донецьк, (Фінанси, банки, страхування)

Обов'язки:

Організація роботи підрозділу: погодження умов роботи з автосалонами та страховими компаніями, комплексний супровід клієнтів салону (видача кредиту, підбір страхового покриття), участь у розробці страхових програм.

Залучення корпоративних клієнтів;

Проведення навчальних семінарів і тренінгів по автокредитуванню;

Проведення роз’яснювальної роботи та організаційно-масових заходів з метою рекламування кредитних послуг компанії;

Проведення маркетингових досліджень, вивчення та статистика кредитування в області та в Україні;



Досягнення:

- запуск унікальної кредитної програми під 4.44% (без щомісячних комісій для автосалонів АІС Ауді);

- зростання частки продажу автомобілів у кредит з 10% до 50%; - скорочення термінів розгляду кредитних заявок з 3-5 днів до 1-2;

- запуск акційних та індивідуальних программ кредитування для "Автоцентр Оптима, Алекс Восток, Автоэкспресс, Автоимперия,

Моторс восток, Компания Алекс, Донецьк-АВТО, Тойота, АІС - Донецьк".

Освіта

Європейський університет

Менеджменту та аудиту, м.Київ
Вища, з 2012 по 2014 (2 роки)

Київський гуманітарний інститут

Менеджмент Зовнішньо Єкономічної Діяльності, м. Київ
Вища, з 2001 по 2006 (5 років)

Березоворудський державний аграрний технікум

«Агрономія», Пирятинський р-н., с. Березова-Рудкаа
Незакінчена вища, з 1994 по 1998 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

2004р., 3 міс.

Знання і навички

  • MS Excel
  • MS Word
  • MS Office
  • Користувач Internet
  • MS PowerPoint
  • MS Outlook
  • Adobe Photoshop
  • Windows
  • Internet Explorer
  • Email
  • Opera
  • MS Access
  • Робота з оргтехнікою
  • Mozilla Firefox
  • Outlook Express
  • Графічні редактори
  • WordPad
  • MS Paint
  • Робота з факсом
  • ABBYY FineReader
  • Міні-АТС
  • Операційні системи
  • Express
  • ABBYY
  • Економічний аналіз

Знання мов

  • Українська — вільно
  • Англійська — середній

Додаткова інформація

Водійські права категорії (В) стаж з 1997 року;
Відповідальна і вимоглива людина, ініціативний, швидко адаптуюся до нової роботи та колективу;
Вмію оперативно і ефективно вирішувати поставлені завдання, організовувати роботу, здібний до швидкого навчання, планую свій робочий час;
Товариська людина з добрим почуттям гумору, знаходжу спільну мову з будь-якою людиною;
При необхідності зможу надати рекомендаційні листи з попередніх місць роботи;

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати

Кандидати у категорії

Кандидати за містами


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: