Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та LinkedIn.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/7755577/?puid=281492

Досвід роботи

Асистент з маркетингу, коммунікацій та івентів

з 09.2024 по 03.2026 (1 рік 7 місяців)
Activate Learning, Дистанційно (Освіта, наука)

Працювала над плануванням та реалізацією маркетингових кампаній: проводила дослідження ринку, аналізувала цільову аудиторію та конкурентів, створювала мультиканальний контент (відео, фото, листівки тощо).

Знімала та редагувала відео та фото контент для соціальних мереж та розробляла рекламні матеріали для просування курсів і заходів, що підвищувало впізнаваність бренду та залученість аудиторії.

Долучалася до організації та проведення івентів, забезпечуючи їх якісну реалізацію. Брала участь у створенні email-маркетингових кампаній.

Поєднувала digital та офлайн-інструменти відповідно до бізнес-цілей компанії.

Асистент з маркетингу

з 11.2023 по 03.2024 (5 місяців)
The Curious Academy, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

Очолила ребрендинг локального бізнесу з приготування та доставки малайзійської їжі.

Розробила нову візуальну ідентичність бренду (логотип, стиль, візуал).

Створила UX/UI дизайн сайту на основі користувацького дослідження з урахуванням культурних особливостей аудиторії.

Осучаснила бренд і покращила сприйняття продукту через більш зрозумілу та клієнтоорієнтовану digital-комунікацію.

UX/UI дизайнер

з 08.2023 по 11.2023 (4 місяці)
‘AUTO-INS’ start-up, Дистанційно (Автобізнес та автосервіс)

https://auto-ins.com.ua/

Розробила UX/UI дизайн сайту для онлайн-оформлення автоцивілки з фокусом на простоту, швидкість і зручність користування.

Спроєктувала логічний та інтуїтивний user flow, що мінімізує складність процесу для користувача.

Адаптувала інтерфейс з урахуванням специфіки страхового ринку та поведінкових патернів аудиторії.

Створила сучасний digital-досвід, що покращує взаємодію користувача з продуктом.

Менеджер по роботі з клієнтами

з 05.2022 по 11.2022 (7 місяців)
Citizens Advice Reading, Дистанційно (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

Консультувала українців та їхні приймаючі сім’ї щодо адаптації у Великій Британії.

Пояснювала складні процеси (відкриття банківських рахунків, пошук житла, працевлаштування, освіта), допомагаючи клієнтам швидше інтегруватися в нове середовище.

Супроводжувала у складних ситуаціях та виконувала роль перекладача.

Менеджер по роботі з клієнтами

з 02.2021 по 04.2022 (1 рік 3 місяці)
Uki Service, Чернівці (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Працювала з медичним страхуванням США та конфіденційною інформацією пацієнтів.

Покращувала клієнтський досвід, координуючи комунікацію між пацієнтами та лікарями.

Працювала з системами: Labgen, Quickbase, QuickBooks, Microsoft Works.

Вихователь

з 10.2020 по 12.2020 (3 місяці)
ДНЗ 1, Чернівці (Освіта, наука)

Працювала з дітьми, планувала навчальні та розвиваючі активності.

Підтримувала емоційний розвиток дітей та ефективну комунікацію з батьками.

Волонтер у Non-formal Enlights Rural Project

з 08.2019 по 03.2020 (8 місяців)
Europenian Voluntary Service, Дистанційно (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

Проводила заняття з неформальної освіти для дітей та молоді англійською мовою.

Організовувала та проводила воркшопи, події та тренінги.

Вела соціальні мережі проєкту.

Запустила власний арт-проєкт у Victor Giuleanu Art School (майстер-класи з рисунку та живопису), який успішно тривав 4 місяці.

Менеджер по роботі з клієнтами

з 10.2018 по 05.2019 (8 місяців)
‘VF Consulting Services’ Llc, Чернівці (Туризм)

Консультувала клієнтів, перевіряла документи та контролювала відповідність вимогам для подачі на візу.

Працювала з конфіденційною інформацією та забезпечувала високий рівень сервісу.

Адміністратор на ресепшн

з 06.2018 по 08.2018 (3 місяці)
Square Hostel&Cafe, Чернівці (Приватні особи)

Зустрічала гостей, керувала бронюваннями та контролювала стандарти обслуговування.

Організовувала робочі процеси та підтримувала комфорт для клієнтів.

Продавець-консультант

з 01.2018 по 03.2018 (3 місяці)
Торгова мережа "Арбер", Чернівці (Роздрібна торгівля)

Консультувала клієнтів та допомагала з вибором товарів.

Працювала з викладкою продукції та контролем наявності товару.

Освіта

ЧНУ ім. Ю.Федьковича

Педагогіки, психології та соціальної роботи, музичне мистецтво, Чернівці
Вища, з 2012 по 2017 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

ЧДХШ ім М. Івасюка, образотворче мистецтво

2005-2009, 4 роки

L4 Marketing Executive Apprenticeship Standard, Activate Learning

2024, 1.5 роки

Digital Marketing, The Curious Academy

2023, 4 місяці

UX/UI Design, IT школа GoIT

2023, 6 місяців

Знання і навички

• MS Excel
• MS Word
• MS Office
• Користувач ПК
• Користувач Internet
• Впевненість
• Brand management
• Content Creation
• Content marketing
• Marketing research
• UX Design
• Adobe Photoshop
• Adobe InDesign
• Adobe Premiere Pro
• Adobe Lightroom
• Figma
• Canva
• SMM
• Комунікабельність
• Монтаж коротких відео
• Canvа
• AI-копірайтинг
• Мобільний монтаж
• Створення рекламних стратегій і кампаній

Знання мов

• Англійська — просунутий
• Українська — вільно
• Іспанська — початковий