Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/7784301/

Досвід роботи

Пакувальниця

з 01.2024 по нині (1 рік 7 місяців)
Fast Lane Group, Харьков (Транспорт, логистика)

Основні обов’язки:
Підготовка книг та косметики до пакування.
Пакування товару.
Сортування продукції
Підготовка для транспортування.
Контроль якості.

Продавец-консультант

з 10.2023 по 12.2023 (2 місяці)
Салтівський м'ясокомбінат, Фірмова торгівля, Харьков (Пищевая промышленность)

Консультування покупців з асортименту товарів
Викладення продукції та підтримання порядку у торговому залі
Контроль термінів придатності та якості товару
Робота з касою та готівковими/безготівковими платежами
Проведення інвентаризацій та облік товарних залишків
Оформлення вітрин та цінників відповідно до стандартів магазину
Забезпечення високого рівня сервісу та допомоги клієнтам
Прийом та розвантаження товару, перевірка відповідності накладним

Оператор call-centr

з 11.2020 по 04.2021 (5 місяців)
Monitin, Харьков (Телекоммуникации, связь)

Обробка вхідних та вихідних дзвінків клієнтів.
Консультація клієнтів щодо продуктів/послуг
компанії.
Оформлення заявок, замовлень та внесення даних у
CRM-систему.
Інформування клієнтів про акції, нові продукти чи
послуги.
Підготовка звітності про виконану роботу (кількість
дзвінків, вирішені питання тощо

Власний бізнес

з 02.2015 по 02.2022 (7 років)
ФОП Романов В.С., Харьков (Розничная торговля)

Мала власний сімейний бізнес, а саме приватне підприємство яке займалося неспеціалізованою оптовою торгівлею продуктами харчування.

Риелтор

з 03.2005 по 12.2009 (4 роки 9 місяців)
Агенство недвижимости, Харьков (Недвижимость)

У обов'язки входило їздити на об'єкти нерухомості, спілкуватися та консультувати клієнтів, та укладати договори оренди та продажу нерухомості. Моніторинг ринку нерухомості та актуальних пропозицій. Контроль усіх етапів угоди: від підписання договору до передачі нерухомості.

Лаборант

з 09.1993 по 08.1994 (11 місяців)
Харьковский национальный педагогический университет им. Г.С. Сковороды, Харьков, Харьковская обл. (Образование, наука)

Освіта

Харьковский национальный педагогический университет им. Г.С. Сковороды

Биологический, Харьков
Вища, з 1998 по 2003 (5 років)

Знання мов

• Українська — просунутий
• Російська — вільно

Додаткова інформація

- Розгляну різні варіанти роботи.
- Швидко виконую поставлені завдання, готова легко підмінити будь-кого з членів команди, щоб завершити робочий процес.
- Пунктуальна та з відповідальністю відношусь до поставлених задач, швидко навчаюсь.
- Комунікативні навички: Вміння знаходити підхід до різних типів клієнтів, вирішення конфліктних ситуацій, активне слухання.
- Організаційні навички: Ефективне управління часом, координація процесів, робота з великим обсягом інформації.
- Стресостійкість: Здатність працювати в умовах дедлайнів і швидко адаптуватися до змін.
- Аналітичне мислення: Аналіз ринку, прогнозування тенденцій та прийняття обґрунтованих рішень.
- Клієнтоорієнтованість: Розуміння потреб клієнтів та робота на досягнення їхніх цілей.
- Лідерство та самостійність: Управління власним бізнесом, прийняття рішень, робота без постійного контролю.
- Увага до деталей: Особливо важливо в роботі з документами, договорами та при контролі якості.
- Багатозадачність: Ефективне виконання кількох задач одночасно (переговори, покази, підготовка документів)
- Водійське посвідчення та власна машина (водій-початківець)
- Розгляну варіанти офлайн та онлайн.