Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/7786845/

Досвід роботи

Менеджер по роботі з клієнтами

з 01.2022 по 01.2026 (4 роки)
Фоп, Київ (Роздрібна торгівля)

Сфера: оптова та роздрібна торгівля
Робота з теплою клієнтською базою та обслуговування клієнтів у шоурумі
Продажі через маркетплейси
Прийом і супровід замовлень, консультації з асортименту
Формування ТТН, організація та контроль відправлень
Підтримка якісного сервісу та довгострокових відносин з клієнтами

Менеджер по роботі з клієнтами

з 08.2021 по 10.2021 (3 місяці)
Тов "Viknaland", Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Сфера: оптова та роздрібна торгівля, імпорт/експорт
(віконна фурнітура, ПВХ-профіль)
Робота з теплою клієнтською базою та в шоурумі
Консультування клієнтів, оформлення замовлень
Робота в 1С та Oracle
Опрацювання звернень (ел. пошта, соціальні мережі)
Робота із запереченнями та складними запитами клієнтів

Менеджер по роботі з клієнтами

з 09.2019 по 08.2021 (2 роки)
ФОП "Accessory", Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Сфера: оптова та роздрібна торгівля, імпорт/експорт
Прийом і супровід замовлень
Консультування клієнтів щодо продукції
Ведення клієнтів у 1С та Oracle
Комунікація через електронні канали
Підтримка клієнтської лояльності

Менеджер по роботі з клієнтами

з 01.2009 по 09.2019 (10 років 9 місяців)
ФОП, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Освіта

Київський Національний Університет Технологій та Дизайну

Факультет: технологія обладнання та систем управління, Київ
Вища, з 2002 по 2006 (4 роки)

Факультет: технологія обладнання та систем управління, Київ
Спеціальність: Електромеханік побутової техніки

Знання мов

• Англійська — початковий
• Українська — просунутий

Додаткова інформація

Уміння аналітично мислити, швидко освоювати нові знання та навички, чітко встановлювати пріоритетні напрямки діяльності при виконанні поставлених завдань різного рівня складності.
Володію високим рівнем відповідальності, старанності, дисциплінованості і працездатності, комунікабельний, вмію встановлювати відносини з людьми.