Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/7842871/?puid=32429

Досвід роботи

Коуч по продажам

з 11.2024 по 07.2026 (1 рік 9 місяців)
Agentify Ltd, Дистанційно (Фінанси, банки, страхування)

Ключові навички:

Навчання та адаптація нових співробітників;
Проведення тренінгів для операторів онлайн-продажів;
Підвищення кваліфікації як тренера з онлайн-продажів;
Аналіз телефонних дзвінків і якості комунікації;
Розробка скриптів продажу та навчальних матеріалів;
Опрацювання клієнтських заперечень;
Покращення навичок презентації продукту та закриття продажу;
Робота з типологією клієнтів;
Контроль дотримання етапів продажу;
Українсько-італійська адаптація робочих текстів;
Комунікація з командою та надання зворотного зв’язку.

Адміністратор та старший офіціан

з 04.2022 по 04.2024 (2 роки)
Pitsceider alexander, Alto adige (Готельно-ресторанний бізнес)

Кредитний експерт

з 04.2014 по 01.2022 (7 років 10 місяців)
ПТ ломбард 1товариство з обмеженою відповідальністю контракт- груп і компанія, Чортків (Фінанси, банки, страхування)

Входила у 20 кращих кредитних експертів України у нашій компанії

Знання і навички

• Пунктуальність
• Комунікабельність
• Неконфліктність
• Доброзичливість
• Адаптивність
• Здатність до навчання
• Активний продаж
• Дисциплінованість
• Робота із запереченнями
• Уважність

Знання мов

• Англійська — середній
• Італійська — вільно
• Німецька — початковий