Ярослав

Агент з клієнтів, 45 000 грн

Розглядає посади:: Агент з клієнтів, керуючий магазином, збиральник, аналітик, Support manager, керівник магазину, менеджер інтернет-магазину, менеджер з обробки замовлень, керуючий мережі магазинів, системний інженер
Вид зайнятості:: повна
Вік:: 24 роки
Місто проживання:: Одеса
Готовий працювати:: Кривий Ріг

Контактна інформація

Шукач вказав: ТелефонМесенджер

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/7872407/?puid=3017342

Досвід роботи

Керуючий магазином

з 03.2026 по нині (8 місяців)
Цитрус, Кривий Ріг (Роздрібна торгівля)

Аналізування та планування дій, для досягнення цілей. Навчання продавців-консультантів , введення кассової дисципліни, контроль виконання планів. Швидке реагування на конфліктні ситуації та робота зі складними клієнтами, спрямована на врегулювання конфлікту та збереження позитивного клієнтського досвіду.

Заступник керуючого магазином

з 06.2023 по нині (3 роки 5 місяців)
COMFY, Кривий Ріг (Роздрібна торгівля)

Управління персоналом, консультація клієнтів, вміння мотивувати команду, володіння 1С, Word, Excell

Продавець-консультант

з 02.2021 по 04.2023 (2 роки 3 місяці)
COMFY, Кривий Ріг (Роздрібна торгівля)

Консультація клієнтів, управління відділом, досягнення підвищення до Заступника Керуючого магазину

Администратор

з 06.2018 по 02.2020 (1 рік 9 місяців)
Компьютерный клуб TRAFFIC, Кривий Ріг (IT)

Обслуговування клієнтів+налаштування ПК+продаж доп. товарів

Освіта

ВСП "Політехнічний фаховий коледж КНУ"

Машиніст Тепловозу, Кривий Ріг
Вища, з 2020 по 2023 (3 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

Неконфліктність
Чесність
Доброзичливість
Адаптивність
Користувач 1С
Бажання вчитися і розвиватися
Управління персоналом
Активний продаж
Лідерство
Робота із запереченнями
Уміння працювати в режимі багатозадачності

Знання мов

Українська — вільно
Англійська — початковий

Додаткова інформація

• Лідерство та управління командою
• Орієнтація на результат і виконання планів продажів
• Сильні навички комунікації та роботи з клієнтами
• Мотивація, навчання й адаптація персоналу
• Організованість та системний підхід до роботи
• Стресостійкість і здатність швидко приймати рішення
• Уважність до деталей та відповідальність
• Вміння працювати з KPI, звітністю та показниками магазину
• Швидке опанування нової техніки, асортименту та процесів
• Вирішення конфліктних і нестандартних ситуацій