Анна
Менеджер ділового туризму, MICE
- Зайнятість:
- Повна зайнятість.
- Вік:
- 40 років
- Місто:
- Київ
Контактна інформація
Шукач вказав телефон , ел. пошту та Facebook.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/793869
Досвід роботи
Менеджер ділового туризму, MICE
з 10.2019 по 03.2024
(4 роки 5 місяців)
MICE LEADER LLC, Київ (Туризм)
- Організація бізнес, incentive турів для корпоративних клієнтів (фармацевтивні, аграрні компанії), а також тематичні виставки, ярмарки, конгреси, конференції за кордоном та в Україні
- Координація та контроль процесу організації заходів від початку до кінця
- Підбір та бронювання готелів для індивідуальних клієнтів з врахуванням вимог та переваг
- Бронювання авіаквитків: лоукости, регулярні, чартери, складні маршрути з пересадками.
- Оформлення з/д квитків по Україні та на міжнародних сайтах
- Організація трансферів, супутніх наземних послуг, активності, екскурсії
- Підготовка пропозицій для тендерів, розрахунок бюджету, в тому числі, оформлення і презентація
- Організація відряджень в будь-яку точку світу
- Розробка концепції заходів, пов'язаних з бізнес туризмом
- Консультація з візових питань, контроль за оформленням і отриманням візи
- Ведення первинної бухгалтерії по кожному клієнту, 1С, деталізація послуг, звіти
- Підбір та бронювання пакетних турів. Співпраця з українськими та зарубіжними туроператорами.
Професійні та особисті навички:
- Високий рівень самоорганізації та відповідальності
- Вміння структурувати великі обсяги інформації, вести одночасно декілька проектів
- Підтримка зв’язку з клієнтами під час подорожі, асистанс у вирішенні можливих проблем, комунікативні навички
- Оптимізація таймінгу та бізнес процесів, розстановка пріоритетів
- Безмежно люблю подорожувати
- Не маю шкідливих звичок
Інфотури:
- Інфотур до Чорногорії, TUI. Огляд курортів та готельної бази.
- "МАРМАРА" - тур по Мармуровому та Егейському узбережжю Туреччини (Стамбул - Текирдаг - Чанакаллє - Баликесир - Бурса)
- Учасник інфотуру в Одесу, в проекті "Відкрий Україну" з Асоціацією Ділового Туризму України
- Учасник інфотуру "Гуцульські сирні плаї", з ТТП України
(Рахів, Ворохта, Верховина)
MICE менеджер, Project Manager Exclusive and Gourmet
з 05.2018 по 08.2019
(1 рік 3 місяці)
ATLAS TOUR LLC, Київ (Туризм)
- Контроль замовлення з моменту надходження заявки до моменту повного виконання
- Організація турів для співробітників аграрних та фармацевтичних компаній на конгреси, конференції та семінари за кордоном
- Підготовка пропозицій для тендерів, в тому числі, оформлення і презентація
- Організація відряджень в будь-яку точку світу
- Розробка концепції будь-яких заходів, пов'язаних з бізнес туризмом
- Консультація з візових питань, контроль за оформленням і отриманням візи
- Бронювання готелів, трансферів, гідів, екскурсій, страхових полісів
- Ведення ділової переписки з клієнтами та партнерами англійською мовою
- Ведення первинної бухгалтерії по кожному клієнту, контроль за своєчасною оплатою рахунків
- Робота в системах бронювання Content Inn (Amadeus), Vitiana, Go Global Travel
- Розробка авторських програм винно-гастрономічних турів в Італію, Іспанію, Францію, Грузію, Вірменію
- Знання готельної бази: Туреччина, Єгипет, Іспанія, Італія, Греція, Таїланд, ОАЕ, Мадагаскар, Ліван, Маврикій, Мальдіви і т.д.
Досвід в роботі на виставках і work-shop за кордоном:
- жовтень 2018 BUY Liguria
- лютий 2019 ACE of MICE Istanbul
Менеджер з конференц-сервісу, менеджер з туризму
з 02.2014 по 12.2017
(3 роки 10 місяців)
ТОВ Професіонал Івент (Туристична компанія Евелін-Тур), Київ (Туризм)
- організація проживання та проїзду для співробітників фармацевтичних компаній на міжнародні медичні конференції
- реєстрація фахівців на участь у міжнародних конференціях
- організація бізнес турів, поєднуючи відпочинок з діловими заходами
- розробка індивідуальних турів для співробітників компаній
- консультація клієнтів по туристичним продуктам
- підбір і продаж турів до Туреччини, Єгипту, Греції, Іспанії, Італії, Болгарії, ОАЕ, Шрі-Ланку, Китай, США, Канада, ПАР, Південну Корею і т.д.
- продаж групових, екскурсійних, індивідуальних турів і т.д.
- бронювання авіаквитків в системі Galileo
- бронювання з/д квитків
- підготовка і оформлення документів (візи, закордонні паспорти, страховка і т.п.)
- укладання договорів з клієнтами та партнерами
Менеджер з туризму
з 07.2013 по 02.2014
(7 місяців)
Ідриска тур, Київ (Туризм)
- Консультація, підбір та продаж турів
- Бронювання готелів, авіаквитків
- Прорахунок та реалізація індивідульних, весільних, групових турів
- Укладання договорів з туристами і партнерами
- Ведення звітності та документів
- Інфо Тур Idriska Tour: Лідер групи в інфотурі в Іспанію (Барселона, Коста Брава, Мадрид, Валенсія, Толедо, Сарагоса, Фігерас).
Менеджер з туризму
з 10.2012 по 07.2013
(9 місяців)
ТОВ Евелін-Тур, Київ (Туризм)
- консультація клієнтів по туристичним продуктам
- підбір і продаж групових, екскурсійних, індивідуальних турів і т.д.
- бронювання авіаквитків в системі Галілео
- бронювання ж/д квитків
- підготовка і оформлення документів (візи, закордонні паспорти, страховка і т.п.)
- укладання договорів з клієнтами та партнерами
- взаємодія з туроператорами
- організація проживання та проїзду для фармацевтичних компаній на медичні конференції
- реєстрація фахівців на участь у міжнародних конференціях
Досягнення:
Сертифікат про закінчення "Базового курсу Галілео".
Інфотур: TUI - Іспанія, о.Майорка, червень 2013р.
Менеджер з туризму
з 05.2011 по 10.2012
(1 рік 5 місяців)
TUI Турагенція, Київ (Туризм)
- консультування клієнтів по туристичним продуктам
- підбір і продаж турів
- укладання договорів з клієнтами та партнерами
- взаємодія з туроператорами
Інфотури:
2011р. Єгипет (Шарм, Хургада, Ель Гуна, Сафага, Дахаб, Сома Бей)
2012 р Греція, о.Крит (Ретімно, Агіос Ніколаос, Елунда, Ласіті, Балі)
Семінари і тренінги:
Стандарти спілкування з клієнтами
Тренінг з продажів
Робота з запереченнями клієнта
Сертифікат:
Атестований фахівець з продажу мережі турагенцій TUI
Нагороди:
Лідер продажів у напрямку Кіпр в сезоні літо 2011
Освіта
Київський Славістичний Університет
Філологія, Київ
Вища, з 2001 по 2006 (4 роки 8 місяців)
англійська мова та література, українська мова та література
Знання і навички
Знання мов
Англійська — вище середнього
Додаткова інформація
Додаткова інформація
Досвід роботи
19.08.2003-15.08.2005 офіс-менеджер ТОВ «НК Альфа-Нафта»
16.08.2005- 29.02.2006 помічник Голови Представництва ВАТ «АзіяУніверсалБанк»
03.03.2006-15.10.2006 адміністратор офісу ТОВ «ТМ Vinzer»
16.10.2006-01.06.2008 менеджер відділу продажів ТОВ «Офіс1Суперстор»
Інтереси та захоплення: Подорожі, Садівництво, Квітникарство
Нагороди та досягнення
2007 - 1 місце «Менеджер з продажу» на Міжнародній коференції Україна-Росія-Болгарія
2007 - Курс по сучасній офісній техніці. Сертифікат «Спеціаліст по офісній техніці»
2013 г. - Базовий курс Галілео
Схожі кандидати
Product manager, методолог продуктів та бізнес-процесів, travel-менеджер
Київ, Ірпінь, Дистанційно
Менеджер з туризму, асистент менеджера
Київ
Менеджер з туризму, гід, локейшн-менеджер, скаут
20000 грн, Київ, Івано-Франківськ
,
ще 4 міста
Менеджер з продажу туристичних послуг
Київ
Travel manager
29000 грн, Київ