Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та Facebook.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/7972670/?puid=6296

Досвід роботи

Фахівець по роботі з клієнтами (Департамент фінансового моніторингу)

з 04.2024 по 07.2024 (3 місяці)
NovaPay, Сміла (Фінанси, банки, страхування)

Консультація клієнтів в телефонному режимі, супутній продаж для ФОП

Фінансовий консультант

з 10.2021 по 02.2022 (4 місяці)
Приват Банк, Сміла (Фінанси, банки, страхування)

Фінансовий консультант

з 02.2021 по 09.2021 (7 місяців)
ПУМБ, Черкаси (Фінанси, банки, страхування)

Оператор call-centre

з 12.2019 по 07.2020 (7 місяців)
Прат "Киевстар", Черкассы (Телекомунікації, зв'язок)

Оператор call-centre

з 03.2019 по 09.2019 (6 місяців)
Credit Express Ukraine, Черкассы (Фінанси, банки, страхування)

Вихователь

з 09.2018 по 12.2018 (3 місяці)
ДНЗ (дитячий садок спеціального типу) № 35 "Горобинка", Черкассы (Освіта, наука)

Асистент вчителя

з 11.2017 по 06.2018 (7 місяців)
НВК "ЗОШ № 3-колегіум", Смела (Освіта, наука)

Освіта

Херсонський державний університет (ХДУ)

Центр післядипломної освіти (ЦПО); спеціальність "Спеціальна освіта (олігофренопедагогіка, логопедія)", Херсон
Вища, з 2016 по 2017 (1 рік)

Черкаський національний університет ім. Б. Хмельницького

ННІ педагогічної освіти, соціальної роботи і мистецтва; спеціальність "Соціальна робота", Черкассы
Вища, з 2011 по 2016 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Дитяча школа мистецтв м. Сміла (навчалася по класу музичного інструмента кларнет)

з 01.09.2001 по 31.05.2006

Навчальні курси: "Техніка спілкування", "Ефективні продажі в контактному центрі"

2019

Тренинги: "Эффективное общение", "Искусство продаж", "Стресс под контролем"

2020

Знання і навички

• Знання офісних програм
• Прийом вхідних дзвінків
• Комунікабельність
• Здійснення вихідних дзвінків
• Гарна дикція
• Робота із запереченнями
• Навички роботи в Excel
• Навички роботи в Word

Знання мов

• Українська — вільно
• Російська — вільно
• Англійська — початковий