Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/797316/

Досвід роботи

Администратор сервисной службы

з 07.2019 по нині (6 років 7 місяців)
ООО « Фастлайн», Днепр (Телекоммуникации, связь)

- общение с клиентом (согласование графика выполнения сервисных работ)
- планирование графика и загрузки работы сервисных мастеров
- подготовка и распределение заявок от клиентов на ремонт
- получение обратной связи от клиентов, оперативное решение конфликтных ситуаций
- работа с документами

Администратор

з 11.2013 по 04.2019 (5 років 6 місяців)
Частные хостелы, Днепр (Гостинично-ресторанный бизнес)

-ведение документации
-контроль горничных
-контроль хоз.товаров
-прием телефонных звонков
-заселение и выселение проживающих

Помощник руководителя сети магазинов " Spar"

з 03.2011 по 08.2011 (6 місяців)
Сеть супермаркетов "Spar", Днепр (Продукты питания)

-делопроизводство,
-прием и отправка документации,
-протоколы совещаний,
-организация рабочего дня руководителя,
-выполнения поручений руководителя,
-обеспечение жизнедеятельности офиса

Офис- менеджер

з 05.2010 по 05.2011 (1 рік)
Cupid PLC, Днепр (IT)

-Организация работы офиса
-заказ канцтоваров
-встреча гостей
-организация совещаний
-работа с документами

Освіта

НМеТУ

Экономика предприятий, Днепр
Незакінчена вища, з 2010 по 2014 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

"Логос и Эргос" менеджер по туризму

2017, 2 месяца

Додаткова інформація

Орёл
Елена
Николаевна


телефон:
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Дата рождения:
04.11.1985 г.
Семейное положение:
Не замужем

Цель:
Должность администратора торгового предприятия

Образование:
2006г.
Днепропетровская Металлургическая Академия, экономический факультет, специальность: экономика предприятий. Форма обучения: заочная.

Опыт работы:

2009г.
ТЦ”ЕВРОПА”магазин “ГЛОРИЯ ДЖИНС”, администратор
Основные обязанности:
• прием персонала (собеседование); • управление персоналом;
• обучение и аттестация сотрудников;
• составление графиков и табелирование
• ведение и оформление текущей и отчетной документации;
• подготовка товара к выкладке и продаже;
• контроль над соответствием цены товара на ценниках (печать) и их наличием в торговом зале;
• отслеживание товарного запаса в системе, пересчет,корректировка, составление отчетов;
• проведение промежуточных и годовых инвентаризаций;
• контроль выкладки товара и ее соответствия планограмме;
• отслеживание продаж, контроль над выполнением плана.


2007г.-2009г.
Магазин мужской одежды « CELIO ». Зам.директора, cтарший смены, продавец- кассир.
Основные обязанности:
• прием персонала (собеседование);
• управление персоналом ;
• обучение и аттестация сотрудников;
• составление графиков и табелирование;
• работа с поставщиками;
• заказ товара;
• контролирование поставок;
• ведение и оформление текущей и отчетной документации;
• подготовка товара к выкладке и продаже;
• контроль над соответствием цены товара на ценниках (печать) и их наличием в торговом зале;
• отслеживание товарного запаса в системе, пересчет,корректировка, составление отчетов;
• проведение промежуточных и годовых инвентаризаций;
• контроль выкладки товара и ее соответствия планограмме;
• отслеживание продаж, контроль над выполнением плана.

2006г.-2007г.
Магазин женской одежды и белья « ETAM ». Cтарший смены, продавец- кассир. Основные обязанности:
• прием персонала (собеседование);
• управление персоналом;
• обучение и аттестация сотрудников;
• составление графиков и табелирование;
• работа с поставщиками;
• заказ товара;
• контролирование поставок;
• ведение и оформление текущей и отчетной документации;
• подготовка товара к выкладке и продаже;
• контроль над соответствием цены товара на ценниках (печать) и их наличием в торговом зале;
• отслеживание товарного запаса в системе, пересчет,корректировка, составление отчетов;
• проведение промежуточных и годовых инвентаризаций;
• контроль выкладки товара и ее соответствия планограмме;
• отслеживание продаж, контроль над выполнением плана.

2003г.-2005г.
Развлекательный клуб « Мельница » администратор кафе. Основные обязанности:
Ведение бухгалтерии;
Работа с отчетами;
Подбор и управление персоналом.

Примечание:
участие в открытии 3-х магазиновПриобрела опыт управления магазином.

Дополнительная информация:

Свободно владею персональным компьютером, как пользователь.
Иностранный язык - английский (со словарём).
Личные качества:
Аналитический склад ума, работоспособность, способность к прогнозированию, настойчивость.