Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/8039044/?puid=112151

Досвід роботи

Фахівець з обслуговування клієнтів

з 12.2022 по нині (3 роки 10 місяців)
Банк Львів, Тернопіль (Фінанси, банки, страхування)

- введення діючого портфелю юридичних та фізичних осіб
- повне обслуговування юридичних осіб
- залучення клієнтів (юр, ФОП та фіз) на укладання депозитних угод
- касове обслуговування : темпокаса та часта заміна на основній касі банку
- робота з документацією : документи юридичних осіб (статут, структура та ін), доручення, заповіти і т.д

Фахівець по обслуговуванню клієнтів

з 07.2022 по 10.2022 (4 місяці)
АТ «Райффайзен Банк», Дистанційно (Фінанси, банки, страхування)

Менеджер з надання банк.послуг вхідна лінія (call центр)
- вирішення конфліктних ситуацій
- переконання клієнтів залишитися клієнтами банку
- активний продаж депозитів / кредитів та крос продажі
- залучення не клієнтів банку
- вирішення поточних проблем клієнта

Кредитний консультант

з 05.2020 по 07.2022 (2 роки 3 місяці)
АТ «UKRSIBBANK», Тернопіль (Фінанси, банки, страхування)

Активне залучення бізнес - партнерів на кредитування їхніх клієнтів
Довготривала співпраця з ними та введення клієнтів
Продаж банківських послуг та крос-продажі
Системне виконання планів та підтримання конкурентного рівня серед інших банків

Освіта

ЗУНУ

Фінанси, Тернопіль
Вища, з 2017 по 2022 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

• Керування транспортними засобами
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Уважність
• Адаптивність
• Ведення переговорів
• Дисциплінованість
• Робота із запереченнями
• Активний продаж
• Старанність

Знання мов

Англійська — середній

Додаткова інформація

• комунікабельність
• стресостійкість
• адаптованість до умов ринку
• відповідальність
• амбіційність
• робота на результат