Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/8067669/

Досвід роботи

HR-менеджер

з 05.2025 по 04.2026 (1 рік)
Barberking, барбершоп, Київ (Краса, фітнес, спорт)

* Підбір та адаптація персоналу (майстри, адміністратори)
* Проведення співбесід та оцінка кандидатів
* Формування сильної команди та зниження плинності кадрів
* Організація онбордингу нових співробітників
* Контроль виходу персоналу та дотримання графіків роботи
* Ведення кадрової документації та внутрішньої звітності
* Участь у формуванні корпоративної культури та стандартів сервісу
* Взаємодія з керівниками салонів щодо закриття вакансій

Керівник SPA масажного салону

з 07.2023 по 03.2026 (2 роки 9 місяців)
Aura Spa Salon, Київ (Послуги для населення та бізнесу)

Обов’язки та досягнення:

* повне операційне управління SPA салоном
* контроль роботи персоналу та сервісу
* впровадження та налаштування CRM Beauty Pro (перехід з іншої системи)
* організація закупівель та обліку товарів
* контроль складу та товарів на реалізацію
* підбір та адаптація персоналу
* контроль чистоти та стандартів салону
* організація SMM та ведення соцмереж
* розробка стратегії розвитку салону
* планування операційної діяльності та графіків

HR-керівник

з 03.2023 по 07.2023 (5 місяців)
Mamacita простір доя мам та діток, Київ (Краса, фітнес, спорт)

* підбір персоналу (адміністратори, майстри, тренери, SMM, сервіс)
* запуск закладу з нуля
* впровадження CRM Beauty Pro
* формування посадових інструкцій та навчальних програм
* закупівля обладнання та матеріалів для всіх зон
* організація робочих кабінетів (косметологія, масаж, ресепшн, нігтьовий сервіс)
* побудова графіків роботи персоналу
* організація відкриття простору

Керівник академії перукарів

з 10.2020 по 10.2021 (1 рік)
Академия парикмахерского искусства, Київ (Освіта, наука)

* управління навчальним процесом академії
* контроль викладачів та учнів
* формування графіків навчання
* організація курсів та випусків
* підбір персоналу
* розвиток академії та продаж навчальних програм
* контроль матеріалів та забезпечення процесу навчання

Директор салону краси

з 07.2016 по 03.2020 (3 роки 9 місяців)
Violenta, Киев (Краса, фітнес, спорт)

* повне управління салоном краси
* формування команди та контроль роботи адміністраторів
* навчання персоналу роботі з Beauty Pro
* мотивація та розвиток співробітників
* робота з клієнтською базою та повернення клієнтів
* маркетинг та розвиток бренду (Instagram, Facebook)
* Google Business, сайт, реклама
* контроль контекстної реклами
* підвищення рівня салону до L’Oréal Expert рівня

Освіта

КНУТД

Химических технологий, Киев
Вища, з 2004 по 2009 (5 років)

Знання і навички

• Стратегічне планування
• Активна життєва позиція
• Позитивне мислення
• Цілеспрямованість
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Наполегливість
• Доброзичливість
• Стресостійкість
• Чесність
• MS Excel
• MS Word
• MS Office
• Пользователь Internet
• MS PowerPoint
• MS Outlook
• Internet Explorer
• Email
• Outlook Express
• Opera
• Mozilla Firefox
• Водительские права кат. B
• Express
• Работа с рекламой в Гугле
• Комунікабельність
• Працьовитість
• Здатність до навчання
• Управління персоналом
• Неконфліктність
• Контроль цінників
• Лідерство
• Адаптивність
• Дисциплінованість
• Ведення CRM
• Проведення касових операцій
• Орієнтація на результат

Знання мов

Українська — вільно

Додаткова інформація

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ

* Лідерство та вміння ефективно керувати командою
* Висока клієнтоорієнтованість і сервісне мислення
* Відповідальність за результат і фінансові показники
* Організованість і системний підхід до роботи
* Стресостійкість та багатозадачність
* Контроль якості сервісу та дисципліни в салоні