Вікторія
Менеджер по роботі з клієнтами, 35 000 грн
Контактна інформація
Шукач вказав телефон та ел. пошту.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/8070268/
Досвід роботи
Старший продавец
з 06.2024 по 01.2026
(1 рік 8 місяців)
Епіцентр К, Київ (Роздрібна торгівля)
Консультація покупців, активні продажі.
Контроль залишків та викладення товару, приймання поставок .
Організація роботи торговогу залу, вирішення складних сітуацій з клієнтами.
Замовлення товару.
Наставництво нових працівників.
Майстер перманентного макіяжа
з 10.2023 по 08.2025
(1 рік 11 місяців)
ФОП Ярмолюк В.Г., Харків (Краса, фітнес, спорт)
Професійне надання послуг перманентного макіяжу брів і губ;
Повний супровід клієнта: консультації,підбір індивідуальної техніки,виконання процедури та післяпроцедурний догляд;
Організація робочого процесу,ведедення записів,закупівля матеріалів та адміністрування кабінету.
Координатор заходів
з 06.2021 по 09.2021
(4 місяці)
Благодійний Фонд Сергія Шахова, Харків (Послуги для населення та бізнесу)
Координування соціальних та благодійних проектів, забезпечуючи своєчасне виконання завдань;
Організовування роботу команди,підтримуючи ефективну взаємодію між учасниками проєктів;
Контролювати строки та якість виконання завдань;
Звітність по проєктах;
Комунікація з партнерами, донорами та учасниками фонду;
Планування та розвиток нових ініціатив фонду.
Офіс-менеджер
з 10.2018 по 10.2023
(5 років)
MULTICOLOR, Харків (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)
прийом замовлень;
підготовка замовлення до відвантаження;
складські операції – прихід, переміщення, витрата товару;
оформлення первинних документів – рахунки, рахунок-фактури;
участь у інвентаризаціях;
прийом, облік, видача, зберігання коштів;
ведення касової звітності.
Торговий представник
з 07.2018 по 10.2018
(4 місяці)
MULTICOLOR, Харків (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)
Співпраця із салонами краси, SPA-центрами, клініками;
Просування торгових марок над ринком;
Забезпечення наявності асортименту та оптимального запасу продукції в салонах краси на підзвітній території;
Відвідування ТТ згідно з маршрутом;
Виконання планових показників;
Звітність.
Продавець-консультант
з 04.2017 по 07.2018
(1 рік 4 місяці)
Solinger (Planeta krasy), Харків (Роздрібна торгівля)
консультування покупців з асортименту магазину - презентація товарів
робота з касою;
прийом та викладення товарів на полиці та вітрини за регламентом магазину;
закупівля товарів;
проведення майстер класів з просування бренду.
Торговий представник
з 09.2016 по 03.2017
(7 місяців)
Інтрейд Мікс, Харків (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)
*Робота з каналами збуту на відведеній території;
*виконання планових показників;
*Пошук нових клієнтів, розвиток території;
*контроль дебіторської заборгованісті.
Провідник
з 06.2016 по 09.2016
(4 місяці)
Укрзалізниця, АТ, Харків (Транспорт, логістика)
*перевірка квитків, розміщення пасажирів відповідно до місць;
*забезпечення людей постільною білизною, водою, чаєм, іншими належними їм речами;
* організація висадки-посадки клієнтів на проміжних станціях, донесення інформації до пасажирів про наближення до потрібної станції, часу стоянки;
*забезпечення безперебійної роботи електрики, туалету, опалення, зв'язку з машиністом чи поліцією;
*надання першої медичної допомоги у разі потреби;
*забезпечення чистоти вагона, вологе або сухе прибирання;
* Організація навчання співробітників, підвищення кваліфікації недосвідчених співробітників.
Продавець-касир
з 10.2015 по 02.2016
(5 місяців)
АТБ-маркет, Харків (Роздрібна торгівля)
Професійне обслуговування покупців, проведення готівкових та безготівкових розрахунків через РРО, сканування товарів, видачу решти та чеків, а також консультування клієнтів про ціни, акції та асортимент. Забезпечення порядку у касовій зоні, контроль за цінниками та зберігання касової документації.
Координатор заходів
з 07.2015 по 11.2015
(5 місяців)
Передвиборча агітація, Харків (Послуги для населення та бізнесу)
Забезпечення ефективної організації роботи штабу, об'єднуючи діяльність агітаторів, волонтерів та технічних служб.
Планування заходів, контроль за виконанням стратегії, взаємодія з виборцями, ведення звітності та забезпечення штабу необхідними матеріалами.
Провідник
з 06.2015 по 09.2015
(4 місяці)
Укрзалізниця, АТ, Миколаїв (Транспорт, логістика)
*перевірка квитків, розміщення пасажирів відповідно до місць;
*забезпечення людей постільною білизною, водою, чаєм, іншими належними їм речами;
* організація висадки-посадки клієнтів на проміжних станціях, донесення інформації до пасажирів про наближення до потрібної станції, часу стоянки;
*забезпечення безперебійної роботи електрики, туалету, опалення, зв'язку з машиністом чи поліцією;
*надання першої медичної допомоги у разі потреби;
*забезпечення чистоти вагона, вологе або сухе прибирання;
* Організація навчання співробітників, підвищення кваліфікації недосвідчених співробітників.
Продавец-кассир
з 02.2015 по 05.2015
(4 місяці)
АТБ-маркет, Харків (Роздрібна торгівля)
Професійне обслуговування покупців, проведення готівкових та безготівкових розрахунків через РРО, сканування товарів, видачу решти та чеків, а також консультування клієнтів про ціни, акції та асортимент. Забезпечення порядку у касовій зоні, контроль за цінниками та зберігання касової документації.
Координатор заходів
з 07.2014 по 11.2014
(5 місяців)
Передвиборча агітація, Харків (Послуги для населення та бізнесу)
Забезпечення ефективної організації роботи штабу, об'єднуючи діяльність агітаторів, волонтерів та технічних служб.
Планування заходів, контроль за виконанням стратегії, взаємодія з виборцями, ведення звітності та забезпечення штабу необхідними матеріалами.
Провідник
з 06.2014 по 09.2014
(4 місяці)
Укрзалізниця, АТ, Миколаїв (Транспорт, логістика)
*Перевірка квитків, розміщення пасажирів відповідно до місць;
*Забезпечення людей постільною білизною, водою, чаєм, іншими належними їм речами;
*Ррганізація висадки-посадки клієнтів на проміжних станціях, донесення інформації до пасажирів про наближення до потрібної станції, часу стоянки;
*Забезпечення безперебійної роботи електрики, туалету, опалення, зв'язку з машиністом чи поліцією;
*Надання першої медичної допомоги у разі потреби;
*Забезпечення чистоти вагона, вологе або сухе прибирання;
* Організація навчання співробітників, підвищення кваліфікації недосвідчених співробітників.
Офіціант
з 12.2013 по 04.2014
(5 місяців)
Шашличний двір, ресторан, Харків (Готельно-ресторанний бізнес)
Повний цикл обслуговування гостей: від зустрічі, консультування та прийняття замовлення до подачі страв/напоїв, розрахунку та прибирання столу, а також підтримання чистоти в залі та створення гостинної атмосфери, знання меню і вирішення конфліктних ситуацій
Оператор call-center
з 10.2013 по 12.2013
(3 місяці)
провайдер Volia, Харків (Телекомунікації, зв'язок)
прийом вхідних дзвінків;
надання інформації за продуктами та послугами компанії;
документальне оформлення заявок і замовлень;
обробка запитів клієнтів із сайту;
підготовка звітів про виконану роботу.
Освіта
УкрДУЗТ
Механический факультет,специальность "Вагоны и вагонное хозяйство", Харьков
Незакінчена вища, з 2013 по 2018 (5 років)
Знання і навички
- MS Excel
- MS Word
- 1С
- MS PowerPoint
- Adobe Photoshop
- Работа с оргтехникой
- Работа с принтером
- Работа с ксероксом
- Знание офисных программ
- Управление АС,категория В.
- Здатність до навчання
Знання мов
Українська — вільно
Додаткова інформація
Організована, відповідальна, ініціативна, комунікабельна, здатна приймати рішення, працюю з повною самовіддачею для досягнення спільних цілей, готова працювати як у команді, так і самостійно, швидко навчаюсь, гнучка до змін, стійка до стресів.
У людях ціную порядність, чесність, цілеспрямованість, доброзичливість та здорове почуття гумору.
Схожі кандидати
-
Менеджер по роботі з клієнтами (B2C)
37000 грн, Київ -
Менеджер роботи з клієнтами
20000 грн, Київ, Дистанційно -
Account manager
Дніпро, Дистанційно -
Менеджер по роботі з ключовими клієнтами
Київ -
Менеджер по роботі з клієнтами
25000 грн, Харків, Дистанційно -
Менеджер по роботі з клієнтами
Київ, Дистанційно