Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/8086044/?puid=21287

Досвід роботи

Маркетолог

з 05.2024 по 05.2026 (2 роки)
Eleven.Eleven.Aroma, Київ (Роздрібна торгівля)

•Розробка маркетингової стратегії бренду: визначення цілей, позиціонування, цільової аудиторії, tone of voice та ключових меседжів.
•Побудова системи комунікацій бренду: планування контенту для соцмереж, сайтів, email-маркетингу, PR-матеріалів, робота з інфлюенсерами.
•Запуск і управління рекламними кампаніями: від ідеї до реалізації — таргетована реклама, колаборації, лід-магніти, спецпроєкти, івенти, партнерства.
•Контент-менеджмент: створення контент-планів, сценаріїв для відео, концепцій для Reels і TikTok, управління командою дизайнерів і копірайтерів.
•Робота з аналітикою: аналіз ефективності кампаній, показників залученості, CPA, ROI, побудова звітності, прийняття рішень на основі даних.
•Розвиток бренду та впізнаваності: створення візуальної айдентики, tone of voice, легенди бренду, підготовка брендбуку, формування експертності.
•Управління командою маркетингу: постановка завдань, координація SMM, дизайну, таргету, продакшну, підрядників.
•Бюджетування: планування, розподіл, контроль ефективності витрат на рекламу, продакшн, інфлюенс-кампанії.
•Робота з клієнтським досвідом: формування лояльності, створення точки контакту між брендом і аудиторією на всіх етапах.
•Аналіз конкурентів і трендів: моніторинг ринку, виявлення точок росту, впровадження нових форматів комунікації.

Head of SMM

з 09.2023 по 09.2024 (1 рік)
Irene Bukur, Київ (Краса, фітнес, спорт)

Розробила SMM-стратегію бренду: від позиціонування та tone of voice до системи рубрик, контент-плану й KPI.
•Керувала командою SMM-фахівців, копірайтерів, дизайнерів, фотографів і відеомейкерів, координувала продакшн-контенту.
•Створила єдину візуальну й комунікаційну концепцію бренду, яка забезпечила впізнаваність у соцмережах.
•Запускала кампанії, що підвищували залучення аудиторії (UGC, сторітейли, інтерактиви, відеоконтент, колаборації з блогерами).
•Оптимізувала контент-процеси — впровадила календарі публікацій, шаблони, аналітику ефективності контенту.
•Працювала з рекламою та таргетингом, контролюючи медіаплани, бюджети та результативність.
•Впровадила аналітику соцмереж (Engagement Rate, CTR, CPC, Reach), формувала щомісячні звіти й рекомендації.
•Розробила й реалізувала стратегії росту TikTok та Instagram — збільшення охоплень, підписників і конверсій.
•Створювала сторітейлінгові формати, що формували емоційний зв’язок з аудиторією.

SMM менеджер

з 06.2022 по 09.2024 (2 роки 4 місяці)
Школа косметології – курси краси та косметології., Київ (Краса, фітнес, спорт)

Оформлення зовнішнього вигляду спільноти у різних соц. мережах
Сюди входить продумування тем для майбутніх постів та кількість публікацій
Створення та публікація контенту
Написання текстів для постів
Пошук/створення зображень та відео для постів
Публікація контенту кількох соц. мережах
Пошук облікових записів з цільовою аудиторією для партнерства або для покупки рекламного місця
Співпраця з блогерами
Створення щосісячної статистики та аналітики
Створення контент плану щотижнево

Спілкування з аудиторією:
1. Консультування за продуктами фірми
2.Відповіді на запитання передплатників
3.Отробка негативної реакції
Залучення передплатників та підтримка активності в обліковому записі:
1.Створення опитувань
2.Створення акцій
3.Створення конкурсів та розіграшів
4.Придумування нових способів залучення передплатників до спілкування

Також, керування командою - дизайнер, таргетологи, копірайтер

Таргетолог

з 06.2020 по 02.2022 (1 рік 9 місяців)
Фонд "Спорт і Діти", Киев (Краса, фітнес, спорт)

HR менеджер

з 10.2019 по 06.2020 (9 місяців)
Tecfinity, Київ (IT)

Пошук та підбір персоналу;
Проведення інтерв'ю з кандидатами (очне, телефонне, відео);
Активна взаємодія з керівниками підрозділів під час підбору працівників;
Допомога/участь у створенні корпоративних заходів;
Кадровий облік персоналу.

Адміністратор, SMM менеджер

з 02.2019 по 08.2019 (7 місяців)
Са Ната, Киев (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Координація управління персоналом;
Адміністрація запису, презентація послуг;
Зустріч пацієнтів та оформлення їх на прийом, створення атмосфери гостинності та комфорту для пацієнтів;
Прийом телефонних дзвінків, координація графіка співробітників.
СММ менеджер:
Комунікація та робота з лідерами думок – від стратегії до переговорів та контролю виконання всіх домовленостей;
Організація та проведення онлайн та офлайн активностей з метою підвищення впізнаваності бренду;
Створення фото-, відео- та текстового контенту;
Ініціювання та запуск проектів спрямованих на підвищення впізнаваності бренду;
Створення реклами.

Помічник керівника

з 09.2018 по 01.2019 (5 місяців)
Торгово-промислова палата України, Киев (Освіта, наука)

Забезпечувати умови для ефективної роботи керівника;
Виконання доручень керівника;
Діловодство, систематизація документів;
Ведення телефонних переговорів;
Зустріч партнерів, відвідувачів (зустріч, чай/кава);
Усний та письмовий переклад (англійська/українська).

Офіс менеджер, помічник керівника

з 11.2017 по 09.2018 (11 місяців)
GURU SOLUTION, Київ (Роздрібна торгівля)

Освіта

Інститут міжнародних відносин Київського національного університету імені Тараса Шевченка

Міжнародні відносини, Киев
Вища, з 2020 по 2022 (2 роки)

КНУ Тараса Шевченка Інститут журналістики

Журналістика та соціальна комунікація, Киев
Вища, з 2016 по 2020 (4 роки)

Знання і навички

• MS Excel
• MS Word
• MS Office
• Пользователь Internet
• MS PowerPoint
• Windows
• Email
• Користувач Internet
• Internet Explorer
• MS Outlook
• Opera
• MS Access
• Mozilla Firefox
• Outlook Express
• Linux
• Google Chrome
• CorelDRAW
• Графические редакторы
• WordPad
• Веб-браузеры
• Амиго
• Графічні редактори
• MS Office Picture Manager
• Веб-браузери
• Аміго
• Express
• CLLC Canadian Language Learning College

Знання мов

• Англійська — вище середнього
• Українська — вільно
• Німецька — початковий

Додаткова інформація

Вміння знайти підхід практично до будь-якої людини, приємна зовнішність, пунктуальність, відповідальність, уважність, доброзичливість, комунікабельність, уміння працювати в команді, креативність, люблю тварин та спорт.

Посвідчення водія категорії В. Активно займаюся спортом (кінний спорт, тренажерний зал). Проходила курси підвищення англійської мови Speak Up. Активно проводила стажування та практику на телеканалі Інтер "Ранок з Інтером".

Моє портфоліо за лінком - https://www.canva.com/design/DAFCw4RTmTs/2yXnbLQvb8t6X_Zcf18oRQ/edit?utm_content=DAFCw4RTmTs&utm_campaign=designshare&utm_medium=link2&utm_source=sharebutton