Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та LinkedIn.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/8092734/

Досвід роботи

Бровист

з 12.2019 по 01.2026 (6 років 2 місяці)
Самозайнята діяльність, Одеса (Краса, фітнес, спорт)

Обовʼязки:
• Щоденна комунікація з клієнтами та проведення консультацій
• Виявлення потреб та підбір індивідуальних рішень
• Побудова довгострокових відносин з клієнтами
• Ведення повного циклу обслуговування
• Організація власного графіка та робочого простору
• Продаж додаткових послуг і продуктів
• Робота з запереченнями та складними клієнтами
• Ведення соцмереж/месенджерів для запису клієнтів
• Самостійне залучення нових клієнтів

Досягнення:
• Сформувала постійну клієнтську базу (70% повторних клієнтів)
• Отримувала високі відгуки та рекомендації
• Самостійно просувала послуги через Instagram
• Організувала робочі процеси без адміністратора
• Забезпечувала стабільний дохід

Освіта

НКПК ОНПУ

Комерческая деятельность
Середня спеціальна, з 2015 по 2017 (2 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

QALight, HR-менеджер в IT компании

2021, 2 месяца

Знання і навички

• Комунікабельність
• Користувач ПК
• Робота з клієнтами
• Відповідальність
• Стресостійкість
• Саморегуляція
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Активне слухання
• Робота із запереченнями
• MS Excel
• Ведення соціальних мереж
• Адаптивність
• Здатність до навчання
• MS Word

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — початковий