Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/8096977/

Досвід роботи

Менеджер по роботі з клієнтами

з 04.2022 по нині (3 роки 4 місяці)
ФОП " Кравченко", Кам'янське (Роздрібна торгівля)

1. Обробка замовлень мережі Інтернет магазинів, консультування клієнтів.
2. Збільшення середнього чеку за допомогою апсейл та кросссейлів.
3. Створення накладних у срм системі, контроль оплат.

Менеджер по роботі з клієнтами

з 04.2019 по 02.2023 (3 роки 10 місяців)
ФЛП Заняла Ю.С, Кам'янське (Роздрібна торгівля)

1. Обробка замовлень: зовнішній сайт, платформа Prom, вхідні дзвінки, соц.мережі.
2. Консультування покупців, допомога у виборі товару.
3. Оформлення видаткових накладних, контроль оплат.
4. Оформлення замовлень постачальнику.
5. Адміністрування сайту ( платформа пром та зовнішній сайт на базі bitrix.

Продавець-консультант

з 04.2013 по 04.2019 (6 років)
ООО " Алло", Кам'янське (Роздрібна торгівля)

1. Консультування покупців.
2. Виконання плану продажів.
3. Оформлення кредитних договорів у кредитному брокері.
4. Налаштування
техніки.
5. Проведення інвентаризації та переоцінки
6. Сервісне обслуговування клієнтів.

Кредитний консультант

з 09.2012 по 04.2013 (7 місяців)
ПАТ Приватбанк, Кам'янське (Фінанси, банки, страхування)

1. Оформлення споживчих кредитів на РІПах.
2. Консультування споживачів.
3. Виконання плану.

Промоутер

з 09.2010 по 08.2012 (1 рік 11 місяців)
ООО Мегаполис, Каменское (Роздрібна торгівля)

1. Консультування покупців.
2. Проведення промо акцій.
3. Виконання плану продажів.

Освіта

ДНУЖТ

Менеджмент и администрирование, Днепр
Вища, з 2008 по 2014 (6 років)

Диплом специалиста, заочное обучение.

Знання і навички

• MS Office
• 1С
• Битрикс24
• Joomla!

Знання мов

• Російська — вільно
• Українська — вільно
• Англійська — середній