Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/8116638/

Досвід роботи

Digital маркетолог / Таргетолог

з 05.2017 по нині (8 років 9 місяців)
ФОП Моисеев - фриланс, Київ (Маркетинг, реклама, PR)

Послуги з Digital marketing та консультації з питань організації бізнесу та бізнес процесів.
Головна (фінальна) мета компанії в Digital - прибуток!
Саме тому в першу чергу мета активностей - прибуток. Саме за ним оцінюємо ефективність співпраці.
Але прибуток має бути не тільки миттєвим - він має бути присутнім у стратегіччній перспективі. Тому кожна активність спрямована на досягнення мети "зараз" має декілька стратегічних цілей на майбутнє.
Таким чином інвестиції в Digital кожного місяця "накопичуються" у сніговий ком результатів з кожним наступним місяцем.
Такий підхід дозволив моїм клієнтам навіть під час війни у перші місяці "повної зупинки" виплачувати зарплатню своїм співробітникам, а з початком роботи працювати деякий час в загалі без бюджету на рекламу!

Напрямки:
#1 - комплексне супроводження клієнта в Digital з дієвими рекомендаціями щодо інших сфер.
- Розробка та втілення: маркетингова стратегія, email маркетинг, Facebook&Instagram просування, політика лояльності клієнтів
- Аналіз ефективності та оптимізація маркетингових витрат з цілью: підвищення продажів, зменшення вартості продажі, підвищення LTV, формування бренду
- Повне супроводження навчальних проектів: онлайн тренінги та навчальні платформи (приклад: PROSTIR - ТОП навчальна платформа для лікарів України)
- Розробка сайтів/лендінгів на Weblium (альтернатива російської Тільда)
- Внутрішня SEO оптимізація сайту

Серед моїх замовників: PROSTIR, M&P, EQUIBOOK, Ariadna, Немецкая Стоматология, SubBreather
Сайти вже переведені на Weblium:
https://prostirua.com/
https://m-p.ua/
https://proprebiotic.com.ua/
https://rideforukraine.info/
https://equihelp.org.ua/
https://lasers-group.com/
https://remm-flemm.de/
https://jv-lazer.com/
https://up-waterheaterssandiego.com/

Власник та керівник

з 11.2013 по 04.2016 (2 роки 6 місяців)
Інтернет магазин "Шкатулка", Київ (Роздрібна торгівля)

З нуля в ТОП3 в рейтингу якості обслуговування
та ТОП10 в ніші.
Завдяки досвіду в:
- Налаштуванні процесів продажу та обслуговування клієнтів
- Маркетингу та рекламі і постійному навчанню та практиці
- Запуску програми лояльності, що націлена на win-win стратегію

Керівник відділу обслуговування

з 04.1998 по 04.2009 (11 років)
Оператори мобільного зв'язку та інтернет, Київ (Телекомунікації, зв'язок)

Компанії:
- Golden Telecom
- MTS Ukraine
- FreshTel
- MMDS Ukraine
- VEGA

Запуск:
- Call Center
- VIP Center
- Back Office
- Програма лояльності
- Автоматизація процесів роботи з абнентами

Досягнення:
- Найкращій відділ обслуговування у 1999-2000 роках
- LTV звичайних клієнтів +100%
- LTV VIP клієнтів +300%
- Кількість відключень від оператора (Chrn Rate) -300%
- Зниження рівня безнадійних боргів (Bad Debth) -1000%

Освіта

Киевский политехнический институт имени Игоря Сикорского

Хімічне машинобудування, Київ
Вища, з 1992 по 1997 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Курси з Таргетингу та маркетингу

Більше 13 різних курсів - постійне підвищення кваліфікації

Курси з розробки сайтів

Більше 3 різних курсів

Курси з копірайтингу та SEO оптимізації сайтів

Більше 2 різних курсів

Участь у профільних конференціях

Національні та міжнародні - більше 12 - постійне підвищення кваліфікації

Знання і навички

• Управління бізнесом
• Управління персоналом
• MS Excel
• MS Word
• Adobe Photoshop
• MS PowerPoint
• Користувач Internet
• Google Docs
• Ability to analyze
• Аналітика інформації
• Самостійне прийняття рішень
• Betaflight
• Налаштування ПІДів дрона
• Розробка нових видів продукції
• Контроль якості продукції
• Розробка бізнес-процесів
• Стратегічне планування
• Бізнес-планування
• Планування проєкту
• Тайм-менеджмент
• Уміння організувати свій робочий день
• Організаторські здібності
• Управлінські навички
• Google Sheets
• Організованість
• Стресостійкість
• Водійські права кат. B
• Комунікабельність
• Запуск виробничого процесу
• Ощадливе виробництво
• Чесність
• Продуктивність
• Відповідальність
• Здатність до навчання
• Пунктуальність
• Працьовитість
• Старанність
• Уміння працювати в режимі багатозадачності

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — просунутий
• Словацька — початковий