Артур

АРТУР БАБЕНКО
PRODUCT MANAGER

[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Київ, Україна

ДОСВІД РОБОТИ

Military Tech 2026
Hardware Technician
КЛЮЧОВА ІНФОРМАЦІЯ
Організація та координація виробничих процесів, контроль
Управління remote-командами (10+ років досвіду) виконання задач і термінів
Досвід у галузях: маркетингові та соціальні Ручний монтаж і пайка електронних компонентів
дослідження, банківський сектор, HoReCa, retail Налагодження, діагностика та базове тестування плат
Управління проєктами з розробки програмного Підготовка 3D-компонентів і допоміжних елементів для
забезпечення виробничих задач
Ведення переговорів із ключовими клієнтами та
стейкхолдерами 4Service Group 2015 - 2026
Практичний досвід у холодних продажах Керівник відділу управління проектами
Створення, розвиток і масштабування продуктів з
Управління операційним департаментом на території України,
використанням A/B-аналізу
Молдови, Азербайджану, Грузії;
Досвід A/B-тестування контенту, процесів і
Управління проектами (близько 120 паралельно);
користувацьких сценаріїв
Керування відділами: Служби підтримки, Служби безпеки, Digital
Розуміння digital-процесів, UI/UX концепцій та
відділу, Навчання та рекрутинг;
поведінки користувачів
Підготовка та проведення презентацій. Планова звітність перед
Робота з Agile-підходами та
керівництвом компанії;
кросфункціональними командами
Переговори із ключовими клієнтами компанії;
Service Design і оптимізація сервісів на основі
Управління проектами з розробки ПЗ;
досліджень
Розробка та оптимізація процесів: операційної діяльності,
Досвід роботи за кордоном (2 роки)
Розуміння B2B та B2C ринків
поточних проектів, комунікацій між відділами;
Просунутий рівень володіння Excel та PowerPoint
Розробка та впровадження систем KPI, матеріальної та
(аналіз, звітність, презентації)
нематеріальної мотивації;
Ключові клієнти: Samsung, Microsoft, BMW, Vodafone, ПриватБанк

НАВИКИ Capo di Monte 2015 - 2015
Критичне мислення Керівник відділу доставки
Креативність
Коммунікація
Управління відділом доставки та Call Сеntre;
Тайм менеджмент
Формування Call Сеntre команди;
Організаційні навики
Створення та впровадження маркетингової стратегії:
Технічні навики Запуск зовнішньої/таргетованої реклами, розповсюдження
друкованої продукції
МОВИ Стандартизація роботи відділу (Підготовка та впровадження
Українська (Рідна)
інструкцій з доставки, скриптів продажу/рекламацій);
Deutsch (nicht schlecht) Складання бюджету, контроль та оптимізація;
Englich (Upper-Intermediate) Контроль стану/обслуговування парку транспортних засобів;
Пошук та переговори з підрядниками.
 ДОСВІД РОБОТИ

Aquamarket
Керівник відділу продажів 2014 - 2015
ВІЛЬНИЙ ЧАС Управління відділом доставки та Call Сеntre;
Формування Call Сеntre команди;
Я надаю пріоритет Створення та впровадження маркетингової стратегії:
ефективному плануванню часу Запуск зовнішньої/таргетованої реклами, розповсюдження друкованої
та постійному розвитку продукції
професійних навичок. Активно Стандартизація уніформи співробітників доставки, оновлення дизайну
вдосконалюю рівень Стандартизація роботи відділу (Підготовка та впровадження інструкцій
володіння англійською мовою. з доставки, скриптів продажу/рекламацій);
Маю досвід подорожей до 16 Складання бюджету, контроль та оптимізація;
країн, що сформувало ширший Контроль стану/обслуговування парку транспортних засобів;
погляд і культурну Пошук та переговори з підрядниками.
адаптивність.
Dominos Pizza Ukraine
Під час дворічної 2014 - 2014
Внутрішній аудитор
волонтерської діяльності в
Німеччині здобув цінний Diakonie Stetten (Germany)
досвід роботи з людьми та Волонтер 2012 - 2013
соціальними ініціативами. Добрий купець
Захоплююся спортом 2010 - 2012
Головний ревізор
(велоспорт, баскетбол), а у
вільний час вивчаю Кулінічі
Бухгалтер-ревізор 2009 - 2010
просування на платформах
Instagram, Threads, Etsy та VAB Bank
Pinterest. Розвиваю навички Ведучий спеціаліст по продажах 2006 - 2009
копірайтингу, дизайну, роботи Ощадбанк
з відео- та фотоконтентом, а 2005 - 2006
Контролер
також аналітики (Google
Analytics). Веду власні канали ОСВІТА
на YouTube та Pinterest. Серед
особистих інтересів —
кулінарія, фотографія, Економіка підприємства. Магістр (з відзнакою)
Донецький університет економіки та права 2005 - 2009
медитація, риболовля та
гончарство. Фінанси. Бакалавр
Слов’янський державний аграрний технікум 2003 - 2005

КУРСИ, ТРЕНІНГИ, СЕРТИФІКАТИ

Тренінг Service Design 2021
Освоєння методології сервіс-дизайну. Пошук шляхів оптимізації процесів та
можливостей створення нового продукту
Просунутий курс презентації 2020
Сертифікат від smart people club
Проектний менеджмент 2019
Сертифікат Проектний менеджмент. Програма КНЕУ
Тайм менеджмент. Самоорганізація 2018
Навички ефективного керівника 2017