Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/8150113/

Досвід роботи

Спеціаліст по догляду за рослинами, координатор напрямку

з 01.2000 по нині (26 років)
Украфлора, Київтеплоенерго, ДЕТЕК, ЦКС, Київенерго,ІБІС, Квартири подобово, Dodohouse, Київ (Послуги для населення та бізнесу)

Координатор напрямку догляду за рослинами
ТОВ СП «Украфлора» | 12.2020 – 06.2023
Координація робіт з догляду за рослинами на об’єктах
Розвиток напряму “Озеленення”
Впровадження стандартів та контроль якості догляду
Навчання та супровід персоналу
Планування графіків обслуговування та облік рослин
Консультації клієнтів щодо догляду та підбору рослин
Приватна практика — керівник / спеціаліст з догляду за рослинами
06.2023 – 12.2025
Самостійна організація обслуговування клієнтів та об’єктів
Планування та контроль процесів догляду
Реанімація та діагностика стану рослин
Складання графіків обслуговування
Ведення обліку рослин та консультації клієнтів
Адміністративний досвід та робота з процесами
Досвід організації документообігу, роботи з таблицями та базами даних (ЦКС, Київенерго, ДТЕК)
Координація внутрішніх процесів, контроль виконання завдань (DodoHouse, Kiev Accommodation)

Освіта

ЕКОМЕН

Менеджер-економіст, Київ
Вища, з 2003 по 2008 (5 років)

Киевский профессиональный лицей строительства и фитодизайна

Квітникар, Київ
Середня спеціальна, з 1999 по 2000 (1 рік)

Знання і навички

• Наполегливість
• Організованість
• Відповідальність
• Чесність
• Контроль цінників
• Інвентаризація
• Дисциплінованість
• Ведення CRM
• Ведення документації
• Доброзичливість

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній

Додаткова інформація

СМОЛЯР ОКСАНА
Координатор / Керівник напрямку догляду за рослинами
Київ
Тел.: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Email: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Мета
Координатор і керівник напрямку догляду за рослинами та озеленення з багаторічним досвідом організації робіт, контролю якості та розвитку сервісу. Орієнтація на системність, порядок та ефективну роботу команди. Досвід у плануванні графіків, стандартизації процесів та навчанні персоналу. Робота без активних продажів та стресових потоків клієнтів.
Ключові навички
Координація та управління сервісом догляду за рослинами
Розробка та впровадження стандартів догляду
Навчання та супровід персоналу
Планування графіків обслуговування та контроль якості
Консультації клієнтів щодо догляду (без продажів)
Облік, інвентаризація рослин та матеріалів
Робота з ПК: таблиці, CRM, Google Drive, task-менеджери
Досвід роботи
Координатор напрямку догляду за рослинами
ТОВ СП «Украфлора» | 12.2020 – 06.2023
Координація робіт з догляду за рослинами на об’єктах
Розвиток напряму “Озеленення”
Впровадження стандартів та контроль якості догляду
Навчання та супровід персоналу
Планування графіків обслуговування та облік рослин
Консультації клієнтів щодо догляду та підбору рослин
Приватна практика — керівник / спеціаліст з догляду за рослинами
06.2023 – 12.2025
Самостійна організація обслуговування клієнтів та об’єктів
Планування та контроль процесів догляду
Реанімація та діагностика стану рослин
Складання графіків обслуговування
Ведення обліку рослин та консультації клієнтів
Адміністративний досвід та робота з процесами
Досвід організації документообігу, роботи з таблицями та базами даних (ЦКС, Київенерго, ДТЕК)
Координація внутрішніх процесів, контроль виконання завдань (DodoHouse, Kiev Accommodation)
Освіта
ЕКОМЕН, Київ — Менеджмент організацій, менеджер-економіст | 2003–2008
Київський професійний ліцей будівництва та фітодизайну — фітодизайн, квітникар-декоратор | 1999–2000