Контактна інформація

Шукач вказав ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/8155767/

Досвід роботи

Акаунт-менеджер

з 10.2024 по 08.2025 (11 місяців)
Kasta, Київ (Роздрібна торгівля)

1.Супровід та розвиток продавців на маркетплейсі Kasta.
2.Консультація партнерів з питань розміщення товарів, ціноутворення та акцій.
3.Контроль коректності контенту: картки товарів, фото, описи, категоризація.
4.Аналіз продажів, конверсій та ключових показників ефективності продавців.
5.Підготовка рекомендацій для збільшення обороту та зменшення відмов і скасувань.
6.Комунікація з продавцями щодо виконання стандартів сервісу.
7.Супровід участі продавців у маркетингових активностях і розпродажах Kasta.
8.Вирішення операційних питань: замовлення, повернення.
9.Навчання продавців роботі з особистим кабінетом і процесами маркетплейсу.
10.Взаємодія з внутрішніми командами (підтримка, контент, маркетинг) для вирішення задач партнерів.

SMM-менеджер

з 03.2023 по нині (2 роки 11 місяців)
Bandera baby, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Створення акаунту з 0. Маркетингова стратегія, аналіз ніші, конкурентів. Асортиментна стратегія, пошук і налагодження співпраці з виробниками і постачальниками. Запуск реклами. Зйомка, монтаж контенту. Продажі в дірект.

контент-менеджер, дірект-менеджер, адміністратор

з 06.2019 по 02.2022 (2 роки 9 місяців)
Сanelli Lingerie, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Створення контент плану
Створення постів і сторіз
Консультації і продаж клієнтам
Написання текстів
Пошук і співпраця з блогерами
Базове налаштування таргетованоі реклами

Освіта

Іпкдзу

Менеджер організації, Київ
Незакінчена вища, з 2010 по 2014 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Курс Валерії Смалій «Товарний Смм»

2025 рік, 3 міс

Знання і навички

• Самомотивація
• Чесність
• Дисциплінованість
• Ведення CRM
• Неконфліктність

Додаткова інформація

Відпрвідальна, швидко навчаюсь.