Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та LinkedIn.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/8156424/

Досвід роботи

KAM

з 08.2023 по 12.2025 (2 роки 5 місяців)
Clarity Ukraine, Дистанційно (IT)

- Управління та розвиток довгострокових відносин із ключовими клієнтами на всіх етапах співпраці.
- Надання первинних консультацій щодо ERP-систем, ліцензій Microsoft та додаткових модулів відповідно до бізнес-потреб клієнтів.
- Виконання ролі основної контактної особи, координація комунікації між клієнтами та внутрішніми командами.
- Управління процесами ліцензування Microsoft та додаткових рішень, включно з підключенням, пролонгацією та оновленням ліцензій.
- Підготовка комерційних пропозицій та участь у публічних і комерційних тендерах, зокрема підготовка тендерної документації та координація зацікавлених сторін.

Акаунт-менеджер\Проджект менеджер

з 03.2020 по 09.2022 (2 роки 7 місяців)
ТОВ "Беніш Джі Пі Ес", Київ (Охорона, безпека)

- Залучення та утримання клієнтів.
- Супровід проектів, формування замовлень на імпорт товарів, робота з логістичними компаніями.
- Співпраця з клієнтами щодо організації поточних замовлень, аналізу продажів, звітності.
- Співпраця з технічним партнером з питань замовлення, контролю відвантажень та отримання продукції.
- Організація зустрічей і переговорів.
- Прийом та обробка вхідних запитів, робота з CRM.

Асистент президента компанії

з 09.2016 по 03.2020 (3 роки 7 місяців)
ТОВ "Беніш Джі Пі Ес", Київ (Охорона, безпека)

- Тайм-менеджмент керівника.
- Планування ділових побачень і поїздок керівника.
- Ведення листування та телефонних переговорів з бізнес-партнерами і клієнтами.
- Ведення документації, написання ділових листів іноземною мовою.
- Ведення звітності про виконану роботу.
- Виконання особистих доручень.

Асистент президента компанії, HR

з 01.2013 по 08.2015 (2 роки 8 місяців)
Trans Ukraina Intersport, Київ (Роздрібна торгівля)

- Координація та обробка вхідних і вихідних телефонних дзвінків, електронної кореспонденції та прийом відвідувачів.
- Організація робочих і особистих заходів, ділових та приватних поїздок директора та членів його родини.
- Контроль виконання працівниками наказів і розпоряджень керівництва, моніторинг дотримання встановлених дедлайнів.
- Підбір та координація роботи домашнього персоналу.
- Професійний переклад документів з англійської на російську та з російської на англійську мови, включно з конфіденційною документацією.
- Взаємодія з логістичними компаніями та координація логістичних процесів.

Освіта

Національний технічний університет України "Київський політехнічний інститут імені Ігоря Сікорського"

Факультет менеджменту та маркетингу, Міжнародна економіка, Київ
Незакінчена вища, з 2013 по 2015 (2 роки)

Національний технічний університет України "Київський політехнічний інститут імені Ігоря Сікорського"

Факультет лінгвістики, кафедра теорії, практики та перекладу англійської мови, Київ
Вища, з 2009 по 2012 (3 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Beetroot academy "Project Manager in IT"

2021, 5 місяців

Знання і навички

• Комунікабельність
• Неконфліктність
• Доброзичливість
• Ведення CRM
• Стресостійкість
• Чесність
• Уміння аналізувати
• MS Excel
• Дисциплінованість
• Адаптивність
• Здатність до навчання

Знання мов

• Англійська — вище середнього
• Українська — вільно
• Іспанська — початковий
• Польська — початковий