Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/8169285/

Досвід роботи

Менеджер

з 03.2021 по 12.2025 (4 роки 10 місяців)
ТОВ «БУКМЕКЕРСЬКА КОМПАНІЯ „ФАВБЕТ“», Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Організація безперебійної та ефективної роботи букмекерського пункту;
• Управління персоналом: навчання та контроль касирів;
• Забезпечення виконання планів з прибутку та формування бюджету;
• Контроль ведення касових операцій та ідентифікації (верифікації) гравців персоналом відповідно до вимог законодавства;
• Забезпечення букмекерського пункту необхідною документацією;
• Підключення та заміна обладнання за потреби;
• Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами;
• Формування касових звітів та ведення внутрішньої звітності;
• Оплата комунальних послуг та оренди приміщення;
• Підготовка інструкцій з роботи з касовою програмою.

Ризик-менеджер

з 08.2020 по 02.2021 (7 місяців)
ТОВ «БУКМЕКЕРСЬКА КОМПАНІЯ „ФАВБЕТ“, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

• Аналіз та виправлення помилок під час ведення матчів;
• Контроль дотримання правил розрахунку ставок;
• Ведення внутрішньої звітності;
• Аналіз та оцінка ризиків, запобігання діям, пов’язаним із шахрайством.

Менеджер з персоналу

з 08.2016 по 12.2019 (3 роки 5 місяців)
ТОВ «БУКМЕКЕРСЬКА КОМПАНІЯ „ФАВБЕТ“», Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

• Підбір та адаптація персоналу для роботи в пунктах прийому ставок;
• Розміщення вакансій у ЗМІ, спілкування з кандидатами телефоном та проведення співбесід;
• Створення та оновлення навчальних матеріалів і інструкцій з роботи з касовою програмою; тестування та впровадження нових сервісів;
• Навчання співробітників роботі з касовими системами та внутрішніми сервісами компанії;
• Проведення атестацій та оцінка результативності роботи персоналу;
• Ведення внутрішньої звітності з навчання та результатів роботи співробітників.

Касир

з 09.2009 по 07.2016 (6 років 11 місяців)
ТОВ «БУКМЕКЕРСЬКА КОМПАНІЯ „ФАВБЕТ“», Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Проведення касових операцій: прийом і виплата ставок, облік грошових коштів;
• Консультування клієнтів щодо правил прийому ставок та розрахунку виграшів;
• Формування касової звітності.

Освіта

Київський національний університет культури і мистецтв

Менеджмент міжнародного туризму, Київ
Вища, з 1997 по 2002 (5 років)

Знання і навички

• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Стресостійкість

Додаткова інформація

- Робота з касовими реєстраторами,
- POS-терміналами та касовим
програмним забезпеченням;
- Впевнений користувач ПК, MS
Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Робота з програмою 1С