Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/8181344/

Досвід роботи

Головний адміністратор (на кормеційних підприємствах)

з 02.2024 по нині (2 роки 3 місяці)
Пан Гурман, Київ (Роздрібна торгівля)

1.Виконання плану продажу у магазинах.
2.Організація та забезпечення господарської діяльності магазинів.
3.Контроль товарної матриці у магазинах.
4.Виконання маркетингової та рекламної політики філії у магазинах.
5.Вирішення кадрових питань у магазинах.
6. Контроль за виконанням стандартів.
7. Розробка та затвердження бюджету, контроль за видатками та фінансовими потоками.
8. Планування цінової політики та розвиток комерційної діяльності.
9. Вирішення конфліктних ситуацій та претензій, пов'язаних з обслуговуванням.
10. Знання та дотримання законодавства у сфері бізнесу та охорони праці.
11. Взаємодія з контролюючими органами та проходження перевірок.

Функціі
1.Реалізація оформлення магазинів.
2.Підбір, навчання, мотивація та оцінка ефективності персоналу(продавців, адміністраторів та інших).
3.Контроль наставництва.
4.Контроль виконання та розробка стандартів персоналом.
5. Організація та участь в атестації персоналу.
6.Проведення співбесіди з кандидатами на посаду завідувача магазином, ревізора, адміністратора та продавців.
7. Інкасація в магазинах при необхідності.
8.Нарахування заробітної плати завідувачам магазинів, продавців , адміністраторам, ревізорам.
9. Організація та контроль своєчасної передачі документації з усіх підрозділів до бухгалтерії.
10. Проведення регулярних зборів із персоналом усіх магазинів.
11.Підтримка корпоративної культури (вітання співробітників святами, а також орендодавців).
12.Спілкування з контролюючими органами на місцях.
13. Забезпечення та контроль господарської діяльності магазинів.
14. Здійснення ефективних локальних кадрових переміщень.
15.Збір та аналіз пропозицій, скарг та ін. від персоналу на формування рішень щодо поліпшення роботи.
16. Розробка посадових обов'язків та регламентів.
17. Формування завдань менеджера з персоналу.
18.Введення нового асортименту товарів для збільшення продажів
19. Управління технічною інфраструктурою, включаючи ремонт та модернізацію обладнання.

Маркетингова діяльність

1.Контроль своєчасного виконання завдань із маркетингу (конкуренти, опитування).
2.Участь у розробці проекту з мерчандайзингу магазину.
3.Погодження місць нових магазинів.
4.Погодження площі нових магазинів.
5.Участь у відповідності реклами.
6.Реалізація заходів щодо акцій та знижок.
7. Відкриття магазину зоотоварів з 0.
8.Проведення промо та акцій для залучення відвідувачів.

Керуючий мережею магазинів

з 06.2021 по 02.2024 (2 роки 9 місяців)
Аманда Груп, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

• Організація роботи магазину;
• Організація та контроль роботи співробітників;
• Виконання плану з товарообігу, мінімізація втрат та дотримання бізнес-процесів;
• Взаємодія з перевіряючими та контролюючими органами;
• Ведення звітності та аналіз планових показників магазину;
• Контроль замовлень, приймання, списання та термінів придатності товарів, планування товарних запасів та ротація;
• Участь у локальних та планових інвентаризаціях.
•. Відкриття нових магазинів 2 шт
• Організація та планування роботи мережі магазинів
• Забезпечення виконання планових показників.
• Контроль за дотриманням стандартів компанії
• Пошук нових локацій для відкриттів ТТ
• Відкриття нових ТТ з "0"
• Взаємодія з Орендадавцями. (Укладення договорів, контроль своєчасної оплати орендної плати, комунальних платежів)
• Взаємодія з Орендарями. (Укладання договорів, контроль своєчасної оплати орендної плати, комунальних платежів)
• Взаємодія з постачальниками (укладання договорів, пошук нових постачальників, пошук високоморжинального продукту)
• Складання фінансового планування на тиждень, місяць. Контроль над виконанням платежів.

•Ціноутворення виконання плану з націнки.

Адміністратор готелю

з 07.2020 по 07.2021 (1 рік)
Hotel Diamanti, Одеса (Готельно-ресторанний бізнес)

Професійні навички:
Вмію здійснювати організацію та управління готелем в умовах ринкової економіки; здійснювати підбір персоналу; контролювати фінансові операції, вести облікову та звітну документацію у готелі; організовувати обслуговування осіб, які проживають у готелі, та їх відпочинок з урахуванням міжнародних стандартів; установлювати ділові зв’язки з партнерами та потенційними клієнтами; маю рекламно-маркетингові здібності.

Локація Hotel Diamanti Созопол Болгарія.

Обовʼязки та досягнення

• Залучення нових клієнтів: Активний пошук і залучення корпоративних клієнтів, турагентств, організаторів подій,міжнародних партнерів та спортивних організацій.
• Ведення клієнтської бази: Підтримка довготривалих відносин із клієнтами, супровід угод,робота в готельних системах Servio та EasyMS.
• Комерційні пропозиції: Індивідуальна розробка пакетів , калькуляцій та прорахунків для корпоративних клієнтів, організаторів конференцій, весіль та інших подій.
• Продажі номерного фонду та конференц-послуг:
Продаж конференц-залів, кейтерингу, пакетних пропозицій.
• Участь у тендерах: Підготовка документів, розрахунків та презентацій для участі у тендерах на розміщення делегацій, бізнес-груп, тощо.
• Співпраця з відділом бронювання, маркетингу та рецепції: Узгодження умов проживання та організації подій, контроль якості сервісу.
• Досягнення:
• Збільшив щомісячний обсяг продажів на 25% за 2020 рік.
• Підписано 12 нових довготривалих контрактів з компаніями щодо співпраці з готелем.
• Реалізовано понад 80 корпоративних заходів та конференцій за рік.

Адміністратор інтернет-магазину

з 05.2019 по 03.2022 (2 роки 11 місяців)
www.zootovary.com, Київ (Роздрібна торгівля)

1.Робота в 1С 8.3 Підприємство.
2.Підтримка та забезпечення безперебійної роботи офісу.
3.Вирішення конфліктних ситуацій як усередині колективу, так і з покупцями.
4.Контроль ефективної роботи персоналу.
5.Контроль закупівель.
6.Поліпшення якості обслуговування покупців.
7.Контроль середнього чека (UpSell), (CrossSell).
8.Розробка бонусної системи для інтернет-магазину та мережі.
9.Навчання менеджерів вхідної лінії.
10.Будівництво ТЗ сайту інтернет-магазину для програміста з нуля.
11.Робота з веб-дизайнерами.

Освіта

ДоННУ

Математики інформаційних технологій, програмна інженерія, Донецьк
Незакінчена вища, з 2015 по 2019 (4 роки)

Програміст широкого спектра. С++, JavaScript (JS), HTML, CSS,PHP, Python. розробка сайтів робота з базою даних.

Гімназія №14 м

Покровськ
Середня, з 2014 по 2015 (1 рік)

Гімназія зі структурним підрозділом початкової школи №14 Покровської міської ради Донецької області

Додаткова освіта та сертифікати

1С Звичайні форми

2022 , 3 місяці

Ефективен хотелски мениджмънт

2020 Болгарія г.Варна 2 місяці
Сертифікат

« Концепція прикладного рішення «1С:ERP Управління підприємством»

2021 Київ Онлайн тренінг 3 місяці
Сертифікат

Знання і навички

• 1С
• Здатність до навчання
• Формування асортименту
• Формування замовлень
• 1С:Підприємство
• Підбір персоналу
• Підбір керівного персоналу
• Адміністрування локальної мережі
• Адміністрування сайту
• Відкриття ТТ
• Робота з клієнтами
• Управління персоналом
• Ведення переговорів з постачальниками
• Управління проєктами
• Управління фінансовими потоками
• Управління відділом продажу
• Водійські права кат. B

Знання мов

• Болгарська — середній
• Англійська — середній
• Українська — вільно