Володимир

Адміністратор залу

Розглядає посади:: Адміністратор залу, керівник автопарку, старший водій, директор компании, менеджер з транспорту, майстер СТО, менеджер з постачання, касир, буфетник, менеджер з продажу
Вид зайнятості:: повна, неповна
Вік:: 39 років
Місто проживання:: Підгірці (Київська обл.)
Готовий працювати:: Кагарлик, Київ, Обухів

Контактна інформація

Шукач вказав: Телефон

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/8258363/?puid=476972

Досвід роботи

Директор автопарку

з 03.2015 по 01.2026 (10 років 11 місяців)
ФОП Лапай, Київ (Транспорт, логістика)

Керування автопарком (легкові авто, фургони, мікроавтобуси - 42 одиниці загалом)
Робота з персоналом: водії, майстри СТО, шиномонтаж
Догляд за автомобілями для підтримання належного стану:
- діагностика стану, виявлення несправностей
- назначення ремонту
- підбір та замовлення запчастин
- оптимізація витрат та часу по ремонту автомобілів
Робота з внутрішніми та зовнішніми СТО
Тетсування післяремонтного стану
Огляд авто перед випуском в рейс
Вирішення нетсандартних ситуацій на дорогах
Робота зі страхуванням:
- страхування автотранспорту, ведення страхового календаря
- вирішення спорів у страхових випадках
- отримання максимальних страхових виплат та компенсацій від винуватців ДТП
Водій для клієнтів VIP-сегменту та на великі відстані (відрядження Україна та Європа)

Директор колл-центру

з 02.2014 по 04.2015 (1 рік 3 місяці)
Кадам Групп, Київ (Телекомунікації, зв'язок)

Побудова колл-центру з 0 для передачі в зарубіжний аутсорсинг.
Колл-центру продажу послуг та підтримки клієнтської бази

Керівник відділу по роботі з аутсорсинговими партнерами

з 04.2013 по 01.2014 (10 місяців)
MTG group, Київ, Львів, Одеса, Житомир (Телекомунікації, зв'язок)

Пошук належного партнера для виконання замовлень материнської компанії.
Допомога в підборі персоналу для партнерів.
Забезпечення навчання персоналу партнера для виконання завдань.
Контроль виконання завдань по кількості та якості

Керівник контактного центру

з 04.2008 по 04.2013 (5 років)
ТОВ "Воля-кабель", Київ (Телекомунікації, зв'язок)

Виконання ключових показників з продажу послуг контактним центром
Виконання ключових показників з обслуговування клієнтів контактним центром
Підбір персоналу
Навчання та тренінги персоналу

Освіта

НТУУ КПІ

Прикладна математика, Київ
Вища, з 2005 по 2009 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

IDF lab менеджмент середніх та великих структур

2 роки

Знання і навички

Самомотивація
Водійські права кат. B
Уважність
Відповідальність
Стресостійкість
Здатність до навчання
Пасажирські перевезення
Вантажоперевезення
Неконфліктність
Чесність
Організованість

Знання мов

Англійська — середній